Libro: Ciberleviatán, José María Lassalle, resumen

Libro: Ciberleviatán, José María Lassalle, resumen

Autor: José María Lassalle

Ciberleviatán, de José María Lassalle, explora el colapso de la Democracia liberal frente a la Revolución digital causada por el Leviatán tecnológico.

La Digitalización masiva de la experiencia humana se está convirtiendo en una catástrofe «progresiva, evolutiva, que alcanza la Tierra entera».

Asistimos a un «alineamiento entre lo técnico, lo económico y lo político en beneficio de un grupo reducido que adquiere el poder.

Han querido hacer de mí un hombre de partido, afirmo que no lo soy. Se me otorgan pasiones y solo tengo opiniones o, más bien, no tengo más que una pasión: el amor por la libertad y la dignidad humanas – Alexis de Tocqueville

1. Data tsunami

La realidad se desconfigura analógicamente y se redefine algorítmicamente con la eclosión masiva de datos, materia prima del Materialismo cognitivo, un Data tsunami, que trastorna nuestra identidad, cuanto hemos sido y todavía somos.

Los datos del Data tsunami son a la Economía digital lo que los combustibles fósiles fueron para el capitalismo industrial fordista basado en el trabajo.

El proceso de aceleración disruptiva se basa en el avance de la Capacidad computacional de gestión de datos a partir de la combinatoria de las Ley de Moore y la Ley de Koomey.

La manipulación desde fuera de nosotros del Data tsunami disuelve la espontaneidad para predeterminarnos, emergiendo un nuevo fenotipo antropológico: el Homo digitalis.

El Homo digitalis desarrolla su identidad como parte de las multitudes digitales que aclamarán el pacto social del que surja el Leviatán tecnológico con un poder concebido como un panóptico perfecto.

2. Cuerpos en retirada

La Experiencia humana comienza a ser exclusivamente digital que construye un «futuro que no nos necesita».

La Revolución digital está provocando que se olvide que los cuerpos hablan, sienten y actúan como dispositivos físicos a través de los que la Identidad humana se ha proyectado dialógicamente.

El ser humano incorpóreo convertido en un Algoritmo isomórfico de software libre en permanente evolución, cuyo único valor son los datos, materia prima del Capitalismo cognitivo.

El Ciberleviatán tecnológico avanza ofreciendo una zona de confort en medio de las incertidumbres por el desvanecimiento de la solidez corpórea como referente de lo humano.

3. Libertad asistida

La Transformación digital altera la subjetividad humana debido a la retirada del cuerpo y las modificaciones cognitivas que transforman radicalmente nuestra identidad.

El empleo de los medios comporta un estilo de vida enteramente determinado que se extiende tanto a las grandes cosas como a las cosas menudas del vivir – Ernst Jünger

La revolución digital está siendo decisiva en el colapso del relato liberal porque debilita la actitud emancipadora de los ciudadanos y sus gobernantes para interpretar los problemas de nuestro mundo y dar respuesta eficaz a los mismos. Se produce una desconexión

práctica entre la democracia y la racionalidad que aprovecha el populismo para justificar el repudio del liberalismo.

El poder político basado en la deliberación y el compromiso de la decisión, para conceder progresivamente a los resultados estadísticos y a las proyecciones algorítmicas la responsabilidad de instaurar y decidir las elecciones públicas – Éric Sadin

hoy en día, la verdad viene definida por los primeros resultados de la búsqueda de Google – Yuval Noah Harari

El proceso de Monitoreo biométrico de la salud y la seguridad irá a más, favoreciendo colectivamente dinámicas de orden y seguridad que robotizarán nuestra existencia y alterarán nuestro Estatus ontológico y subjetividad al destruir el libre albedrío y el azar.

El propósito final es un cambio sin límites éticos o morales en busca del ser humano renovado y desprovisto del software defectuoso que es el cuerpo. El Mind uploading será posible cuando se transfiera la conciencia humana a un chip mediante el traslado de la memoria y la identidad a un sustrato artificial liberado del cuerpo.

4. Algoritmo-ley sin Ley

Los algoritmos gobiernan y administran a su antojo el Data tsunami sobre el que trabajan con el único límite de su capacidad y habilidad de cálculo, e imponen un Control algorítmico que modela el comportamiento y lo resignifica de forma permanente, situándonos en el umbral de una mutación profunda de nuestra identidad.

En el Ecosistema digital que alimenta el Capitalismo cognitivo, desde las start-up a las grandes corporaciones tecnológicas, subyace una psicología libertaria que odia los límites, especialmente los legales.

En Tecnopoder socava los fundamentos de equidad de la Democracia liberal con su estructura algorítmica de la sociedad que influye en las conductas sin debate público ni legalidad. El algoritmo se ha convertido en la práctica en el sustituto de la Ley.

Del Capitalismo cognitivo de plataformas que extraían datos, pasamos a otro que los analiza con finalidad predictiva y ahora, también, prescriptiva.

Los gobiernos autoritarios se harán con un control absoluto de los ciudadanos, más incluso que en la Alemania nazi, y la resistencia a tales regímenes podría ser de todo punto imposible – Yuval Noah Harari

5. Esperando a los robots

El Ciberpopulismo con ayuda de las shitstorms o linchamientos digitales y de las Fake news quiebra la Estructura epistemológica de la Democracia liberal.

Debido a la Posverdad la democracia se erosiona en su legitimidad conceptual, al romperse la conexión entre la institucionalidad liberal y una ciudadanía cognitivamente crítica.

La suma de la IA y la robótica podría llegar a suponer una dislocación estructural del tejido social al privar masivamente a los seres humanos del trabajo en todo el mundo.

La experiencia real es sustituida por la virtual, donde la perfección está en la copia de un mundo generado por ordenador. Estaríamos ante una utopía perfecta que podría desactivar los miedos del Proletariado cognitivo a los superhombres virtuales que harían de la “pantalla la experiencia de una brecha ontológica que rompe con el ‘ser’ para transformarlo en un ‘estar’ online”.

6. El Ciberleviatán en marcha

El camino hacia el Leviatán digital se producirá por aclamación, a impulsos de un imaginario utópico que reforzará su atractivo con un Ciberpopulismo que visualizará esta actitud en las redes sociales. La política será entonces neutralizada y el pueblo se disolverá en un Proletariado cognitivo.

El Hiperpoder tecnológico dominante buscará que se garantice la Disrupción tecnológica para conseguir que los hombres puedan convertirse en Superhombres cibernéticos, centauros digitales o Cíborgs.

Es sintomático que los principales valedores de la RBU (Renta Básica Universal) sean las grandes corporaciones tecnológicas que protagonizan y lideran la Revolución digital. El objetivo de la RBU sería enterrar el debate sobre la sostenibilidad equitativa de la Revolución digital y contribuir a que el Estado no ponga sus manos sobre ella.

Nadie discute que la Revolución digital debe seguir adelante. Lo cuestionable es que se aborde sin sopesar democráticamente sus consecuencias y sin que el Estado trate de paliar los costes de desigualdad que provoca su estructura monopolística.

7. Sublevación liberal

La supervivencia de la Democracia liberal permite afrontar todavía una alternativa a la dictadura digital desde los reductos de libertad y conciencia cívica que perdura en medio de las dificultades.

Frente al Big Brother, tan solo el relato liberal y humanista puede, quizá, resistir su embate y proponer una alternativa.

La libertad implica que lo humano no es solo exigir y querer más, sino justo lo contrario – Jan Patocka

Por más egoísta que se quiera describir al hombre existen algunos principios tan evidentes en su naturaleza que hacen que se interese por la suerte de los demás, y que su felicidad le sea necesaria, aunque no obtenga de ello nada a excepción del placer que le proporciona – Adam Smith

El humanismo del siglo XXI, que tiene la tarea de dar sentido a las máquinas, fortalece el sentido ético de lo humano y actúa como el pilar educativo sobre el que se forman las capacidades cognitivas. Desarrollando un Vector tecnológico humanizado que avance hacia la disrupción sin costes políticos ni morales.

El liberalismo tiene que renovarse a partir de una resistencia intelectual que ponga en evidencia las dislocaciones que esconde la Transformación digital.

Finalmente, José María Lassalle afirma en Ciberleviatán que para propulsar la Sublevación liberal hay que instrumentarla a través de un pacto, un Big Deal tecnológico entre la técnica y el hombre.

Libro: Winners, El método para ganar clientes en la era de Amazon, Pablo Foncillas, resumen

Libro: Winners, El método para ganar clientes en la era de Amazon, Pablo Foncillas, resumen

Autor: Pablo Foncillas

Winners, de Pablo Foncillas, desvela el método de Transformación digital y Marketing para ganar clientes en la Era de Amazon.

El Marketing como la respuesta a tres preguntas:

¿Qué vendo?

¿A quién se lo vendo?

¿Cómo lo vendo?

1.- La visión

La grieta digital

La Grieta digital​ no es una cuestión de aptitud sino de actitud. No se hace distinción entre nativos e inmigrantes digitales, no es generacional, sino de estudio, de conocimiento y de uso, solo hay que escuchar al mercado.

Las barreras para la integración on-off

El Proceso comercial es un embudo de cuatro pasos: Exploración, Consideración, Evaluación y Compra.

Existen diferentes maneras de comprar y vender según la experiencia física y online: puede ser una compra solo en Tienda física; ROPO (Research Online Purchase Offline); Click & Collect (Reservas online y recoges en tienda); Store-to-direct (Buscas en la tienda y acabas comprando online) y solo en web.

Tangibles + Procesos + Externalidades = Experiencia

¿Qué hacen las empresas que lo hacen bien?

Las empresas que lo hacen bien son Omnicanal en su manera de entender cómo deben conectar con sus clientes, buscando dar una Experiencia de compra «continuada» al cliente.

La Tienda física sigue siendo fundamental, dos tercios de los compradores online visitan una tienda antes o después de la transacción. La Creación de valor no coincide con la Captura de valor.

Hiperservicio y Servificación

El Hiperservicio consiste en aumentar lo que ya se estaban haciendo y darle la vuelta para encontrar nuevas maneras de hacer lo mismo, pero de forma relevante para el cliente.

La Servificación va más allá de lo que es estrictamente nuestro producto. Se trata de transformar la venta de mis productos en servicios y cobrar por ello.

2.- Integrar para ganar

Los mitos de la omnicanalidad

Existen numerosos mitos sobre omnicanalidad, como por ejemplo, qué incluir BOPS (Buy online, Pick-up in Store) aumenta las ventas siempre y que las operaciones online puras son más baratas y eficientes.

Un mito extendido es que lo online matará a la Tienda física y los clientes quieren su compra ya, pero hay que tener claro que en el proceso de compra, el offline sigue siendo predominante, aunque en algunas categorías como viajes y música, o eres online (y estás en el móvil del cliente) o estás muerto.

Quitando la “E”, al E-commerce

El Comercio electrónico es un puzle formado por 6 piezas: Contexto; Clientes; Tipologías; E-commerce (4 pasos: Navegación, Información, Servicio al cliente y Logística); Consejo de administración y Directivos.

3.- El “retail” ha muerto, viva el “retail”

Más innovación + Más tecnología = Mejor conexión con el cliente = Más ventas

¿Qué es una tienda?

Las tiendas van a convertirse en lugares que generan una experiencia inmersiva, memorable y digna de ser compartida para generar más tráfico sostenido y Diferenciación de marca.

¿Qué es el Shopping time? La nueva fórmula del retail

El viejo paradigma de las etapas de compra del cliente se transforma porque al viejo modelo de la compra física se suma al Shopping time: la Compra instantánea; la Compra automatizada y la Compra por suscripción.

El Gran consumo: el gran reto

El Gran consumo se transforma porque una cuarta parte de las personas que compran online ya están adquiriendo productos de consumo y más de la mitad están dispuestas a hacerlo en el futuro.

¿Qué hacemos con Amazon?

Amazon no es únicamente un sitio para comprar. Es un catálogo infinito, siempre abierto y lleno ideas. Además, Amazon construye un imperio de marcas blancas como los grandes retailers de los años 80 y 90, pero adaptado al siglo XXI y con bits.

Un paseo por el m-commerce

Los porcentajes de personas que adquieren productos por el móvil vía web y vía app son muy bajos. Navegamos mucho con el móvil pero aún cerramos la compra en un ordenador.

4.- Fusión fría B2B + digital: el vendedor tiene mucho futuro, pero será un vendedor distinto

La gran e-oportunidad del E-commerce

El gran reto es unir las fuerzas de venta con el mundo online para mejorar la cuenta de resultados, recortando costes o incrementando los ingresos.

Los sistemas

El resultado de los Procesos de automatización, como la IA, o la Publicidad programática, es que es necesario eliminar todo aquello que no aporta valor en una negociación comercial.

Las personas

Los vendedores son como la energía: ni se crea ni se destruye. Únicamente se transforma.

El Vendedor B2B debe integrar on y off y usar mejor su tiempo en adquirir nuevas capacidades o invertirlo en recopilar información del cliente, procesar las ventas, reunir órdenes de productos y preparar mejor las ventas.

Los procesos

La tecnología puede ayudarnos a hacer un seguimiento entre la Creación de valor y la Captura de valor y Mapear al cliente para que el vendedor entre en el momento adecuado para cerrar la venta.

El Comprador B2B también es Omnicanal. Por lo tanto, debemos generar relaciones antes de las transacciones en el canal que él elija, pero con tecnología.

5.- El liderazgo en la era de la obsolescencia

La Transformación digital implica un cambio de mentalidad con una cultura que empatice con el cambio sobre la visión y la orientación al negocio.

El directivo con perfil digital

El gran riesgo de los directores generales es limitar el enfoque digital a un solo departamento, sin una verdadera transformación de la compañía.

El buen consejero digital

El consejero debe intervenir directamente en la cultura. Las empresas que se atascan en su Transformación digital tienen grandes contratiempos a corto y medio plazo porque el talento huye despavorido.

El consejero independiente: cómo es y dónde encontrarle

Los consejos deben rodearse de NEDs (NED: Non executive director) que vivan en una Cultura digital y no vean la Transformación digital como un proyecto, sino como una capacidad con visión transformadora para involucrar a la gente.

Finalmente, Pablo Foncillas enumera en el epílogo de su libro Winners sus 10 mandamientos:

  1. Cuanto más cambia el mundo, más hay que volver al origen
  2. El objetivo último no es vender más, sino vincular al cliente
  3. El gran reto es integrar canales, no separarlos
  4. Con cada interacción los consumidores eligen qué empresas apoyan
  5. La tienda del futuro no es física, ni online, ni todo lo contrario
  6. Con el digital se difumina la línea de compra
  7. Marca + Experiencia end to end = Valor para el cliente
  8. El E-commerce en B2B es mucho más grande que en B2C
  9. El vendedor tiene mucho futuro, pero será un vendedor distinto
  10. En la Transformación digital nos asusta “Digital”, cuando debería preocuparnos “Transformación
Libro: La economía WTF, Tim O’Reilly, resumen

Libro: La economía WTF, Tim O’Reilly, resumen

Autor: Tim O’Reilly

La economía WTF, de Tim O’Reilly, explora el futuro que nos espera y por qué depende de nosotros adaptarnos a los cambios.

Parte I: Usar los mapas correctos

El mapa no es el territorio – Alfred Korzybski

La innovación disruptiva de empresas como de Lyft y Uber está potenciada por la comercialización de internet. El software de código abierto, la computación en la nube, el big data y el movimiento maker serán importantes tendencias para el futuro.

Saber escribir consiste en crear un contexto en el que otras personas puedan pensar – Edwin Schlossberg

La historia no se repite, pero a menudo rima – Mark Twain

El futuro ya está aquí. Lo que pasa es que aún no está distribuido uniformemente – William Gibson

Cuando los beneficios atractivos desaparecen en una etapa de la cadena de valor debido a que un producto se ha hecho modular y se ha comoditizado, la oportunidad de obtener beneficios atractivos con productos exclusivos surge normalmente en una etapa adyacente.

Se puede ver si el mapa de un modelo de negocio es bueno si ayuda a la empresa a tomar decisiones estratégicas razonables.

Es decir, si identifica el problema de manera que la compañía pueda tomar decisiones conscientes sobre qué es importante, en lugar de descubrir demasiado tarde que ha roto una parte clave de lo que la convirtió en empresa de éxito.

Los nuevos servicios verdaderamente disruptivos no digitalizan solo lo familiar; lo eliminan.

Parte II: Pensar en la plataforma

Cuando el mejor líder lidera, la gente dice: Lo hemos hecho nosotros – Lao-Tse

Los servicios a la carta, las redes y las plataformas, y la inteligencia artificial están cambiando la naturaleza de los negocios, de la educación, del gobierno, de los mercados financieros y de la economía general.

En la era digital, un servicio en línea y la organización que lo produce y gestiona deben ser inseparables.

Las personas y las organizaciones solo pueden comprender gradualmente, a través de una red de innovaciones en cascada, la manera correcta de poner en uso la nueva tecnología.

Parte III: Un mundo gobernado por algoritmos

La esperanza yace en que, en no demasiados años, el cerebro humano y las máquinas computadoras se acoplarán, y el resultado de esta asociación pensará como ningún cerebro humano ha pensado jamás y procesará datos de una manera nunca abordada por las máquinas que manejan información que conocemos hoy día – J. C. R. Licklider

Tanto los problemas que genera la tecnología como los beneficios son el resultado de decisiones humanas y en nuestra mano encontrar las soluciones.

Damos forma a nuestras herramientas y luego nuestras herramientas nos moldean a nosotros – Marshall McLuhan

Necesitamos resolver el problema del aprendizaje sin supervisión antes de tan siquiera pensar en la verdadera inteligencia artificial – Yann LeCun

Una naturaleza ardiente salta por encima de un frío decreto.

Una vez comienzas a trazar un mapa de «trabajadores gestionados por algoritmos» y «sin garantías de empleo», el mundo se presenta muy distinto. El algoritmo es el nuevo jefe de turnos.

La inteligencia artificial global no será una entidad independiente, sino el resultado de una simbiosis con la conciencia humana que vive dentro y junto con ella.

Parte IV: Depende de nosotros

La mejor manera de predecir el futuro es inventarlo – Alan Kay

He acabado por interpretar la historia de la economía de la innovación como impulsada por tres series de juegos continuos, recíprocos e interdependientes sostenidos entre el Estado, la economía de mercado y el capitalismo financiero – Bill Janeway

La prosperidad en las sociedades humanas se entiende mejor como la acumulación de soluciones a los problemas humanos. No nos quedaremos sin trabajo hasta que nos quedemos sin problemas – Nick Hanauer

Si trabajamos partiendo de un mapa nuevo, en el que nuestro objetivo es valorar el esfuerzo humano, no prescindir de él.

En épocas en que el conocimiento es adoptado y compartido, la sociedad avanza y se enriquece. Cuando el conocimiento es acaparado o menospreciado, la sociedad se empobrece.

Buscar la frontera para mejorar el valor humano es el gran desafío de la siguiente generación de emprendedores, y de toda la sociedad en su conjunto.

Finalmente, Tim O’Reilly dice en su Economía WTF que el futuro lo crean personas que pueden crear e inventar cosas y aquellos que pueden entretenerse y mejorar y poner en práctica esos inventos. Estas son las personas que aprenden haciendo.

Libro: Morder la manzana, La revolución será feminista o no será, Leticia Dolera, resumen

Libro: Morder la manzana, La revolución será feminista o no será, Leticia Dolera, resumen

Autora: Leticia Dolera

Morder la manzana, la revolución será feminista o no será, de Leticia Dolera, trata la Revolución feminista por una sociedad más justa.

Leticia Dolera aborda el acoso y miedo en las calles, el patriarcado, el androcentrismo, el bullying, el mito de la mejor amiga, la sororidad, los micromachismos, el género, el sexo, orientación sexual, coitocentrismo, el test cinematográfico de Bechdel, la cultura de la violación y el amor romántico.

Morder la manzana presenta gran cantidad de citas de interés sobre la Desigualdad de género.

Todo empieza cuando una mujer habla con otra mujer – Mireia Bofill

No somos iguales, pero deberíamos ser equivalentes – Clara Campoamor

Las mujeres ponen mayor empeño en mejorar sus relaciones con los hombres, pero lo más importante es cambiar las relaciones entre mujeres – Kate Millet

Una consecuencia del amor propio femenino es que la mujer crece convencida de su valor social. Si le gusta su feminidad, luchará por sus derechos – Naomi Wolf

Nuestro cuerpo es nuestro campo de batalla – Barbara Kruger

La dieta es el sedante político más potente en la historia de las mujeres – Naomi Wolf

Por un mundo en el que seamos socialmente iguales, humanamente diferentes y totalmente libres – Rosa Luxemburg

Lo que conocemos como femenino en el patriarcado no es lo que las mujeres son o han sido, sino lo que los hombres han construido para nosotras – Luce Irigaray

No se nace mujer, se llega a serlo – Simone de Beauvoir

La oposición masculina a la independencia femenina es quizá más interesante que la independencia en sí – Virginia Woolf

La construcción patriarcal de la diferencia entre la masculinidad y la feminidad es la diferencia política entre la libertad y el sometimiento – Carole Pateman

El “mito de la belleza” está en realidad determinando el comportamiento y no la apariencia – Naomi Wolf

Ninguna mujer tiene un orgasmo limpiando el suelo de la cocina – Betty Friedan

Borrar los años de la cara de una mujer es borrar su identidad, su poder y su historia – Naomi Wolf

La feminista del nuevo milenio no puede dejar de ser consciente de que la opresión se ejerce en y a través de sus relaciones más íntimas, empezando por la más íntima de todas: la relación con el propio cuerpo – Germaine Greer

No deseo que las mujeres tengan poder sobre otros hombres, sino sobre sí mismas – Mary Wollstonecraft

El opresor no sería tan fuerte si no tuviera cómplices entre sus oprimidos – Simone de Beauvoir

Fácil es un adjetivo que se utiliza para describir a una mujer que tiene la moralidad sexual de un hombre – Nancy Linn-Desmond

Durante todos estos siglos, las mujeres han servido de espejos dotados del mágico poder de reflejar la figura del hombre al doble de su tamaño – Virginia Woolf

Quien no se mueve no siente sus cadenas – Rosa Luxemburgo

Solo infundiéndoles el temor puede mantenerse a las mujeres dentro de los límites de la razón – Arthur Schopenhauer

Una mujer que no fuese feminista sería un absurdo tan grande como un rey que no fuese monárquico – María Lejárraga

Abrid escuelas y se cerrarán cárceles – Concepción Arenal

Todas las mujeres conciben ideas, pero no todas conciben hijos – Emilia Pardo Bazán

En el orden moral la fuerza se mide por el desarrollo intelectual, no por la fuerza de los puños. Siendo así, ¿por qué se ha de continuar llamándonos el sexo débil? – Teresa Claramunt

Toda lucha por mejorar las condiciones materiales de un colectivo tiene que incorporar una lucha específica por redefinir el imaginario simbólico que también determina sus vidas – Nancy Fraser

El amor es el opio de las mujeres, como la religión el de las masas. Mientras nosotras amábamos, los hombres gobernaban – Kate Millet

Ignoramos nuestra propia estatura hasta que nos ponemos de pie – Emily Dickinson

Leticia Dolera también cita a numerosos autores célebres y reputados que plantean ideas machistas:

Aristóteles: «La hembra es hembra en virtud de cierta falta de cualidades»

Platón: «Doy gracias a Dios por haberme hecho hombre y no mujer»

Eurípides: «Aborrezco a la mujer sabia. Que no viva bajo mi techo la que sepa más que yo y más de lo que le conviene a una mujer»

Pitágoras: «Hay un principio bueno que ha creado el orden, la luz y al hombre y un principio malo que ha creado el caos, las tinieblas y a la mujer»

Friedrich Nietzsche: «¿Vas con una mujer? Pues no olvides tu látigo»

Jean-Jacques Rousseau: «La educación de las mujeres debe estar en relación con la de los hombres. Agradarles, serles útiles, hacerse amar y honrar por ellos, educarlos cuando niños, cuidarlos cuando mayores, aconsejarlos, consolarlos, hacerles grata y suave la vida son las obligaciones de las mujeres en todos los tiempos, y esto es lo que, desde su niñez, se les debe enseñar»

Molière: «La mujer no necesita escritorio, tinta ni papel. Entre gente de buenas costumbres, el único que debe escribir en casa es el marido»

Ramón María del Valle-Inclán: «Siempre he creído que la bondad de las mujeres es todavía más efímera que su belleza»

Pedro Calderón de la Barca: «Sepa una mujer hilar, coser y echar un remiendo, que no ha menester de saber gramática ni hacer versos»

Sigmund Freud: «El orgasmo vaginal es el natural y propio de mujeres sanas y maduras. El clitoriano es el característico de las desviadas»

Para finalizar, Leticia Dolera declara que ha llegado la hora de la revolución y esta será feminista o no será.

Libro: Gente tóxica, Bernardo Stamateas, resumen

Libro: Gente tóxica, Bernardo Stamateas, resumen

Autor: Bernardo Stametas

Gente tóxica, de Bernardo Stametas, descubre las personas que nos complican la vida y cómo evitar que sigan haciéndolo.

1.- Los mete-culpas

El ser humano tiene necesidades físicas, emocionales, intelectuales y espirituales

El hombre capaz de sonreír cuando las cosas van mal, ya ha pensado a quien le echará la culpa – Ley de Jones

Cuando la culpa es de todos, la culpa no es de nadie – Concepción Arenal

El hombre es víctima de una soberana demencia que le hace sufrir siempre, con la esperanza de no sufrir más. Y así la vida se le escapa, sin gozar de lo ya adquirido – Leonardo da Vinci

Visualicé adónde quería ir, qué tipo de jugador quería ser; sabía con exactitud adónde llegar, qué quería obtener, me concentré en conseguirlo y lo logré – Michael Jordan

El objeto ha tomado forma en mi mente antes de empezar a pintar – Van Gogh

La culpa no está en el sentimiento, sino en el consentimiento – San Bernardo de Claraval

Cada vez que tomes una decisión o elijas a una persona pregúntate si te ayudará a ser la mejor versión de ti mismo.

2.- El envidioso

Envidiar es una emoción que nace de la sensación o de la creencia de que nunca voy a tener lo que el otro posee.

Envidia es la tristeza por el bien ajeno y pesar por la felicidad de otro – Meritxell Hemández

La envidia es una declaración de inferioridad – Napoleón Bonaparte

La envidia es la ira de los pusilánimes – Antonio de Solís

La envidia va tan flaca y amarilla porque muerde Y no come – Francisco de Quevedo y Villegas

El silencio del envidioso está lleno de ruidos – Khalil Gibran

La envidia es de una esencia tan etérea que no es más que la sombra de una sombra – William Shakespeare

La envidia es mil veces más terrible que el hambre, porque es hambre espiritual – Miguel de Unamuno

La envidia es una declaración de inferioridad – Napoleón Bonaparte

Nuestra envidia dura siempre más que la dicha de aquellos que envidiamos – François de la Rochefoucauld

Una demostración de envidia es un insulto a uno mismo – Yevgeny Yevtushenko

La envidia y aún su apariencia es una pasión que implica inferioridad dondequiera que se encuentre – Plinio el Joven

El número de los que nos envidian confirma nuestras capacidades – Oscar Wilde

Te lo daré poco a poco para que las fieras del campo no te devoren – La Biblia

Los éxitos grandes los recibiré poco a poco para que la envidia de los que me conocen no me lastime – La Biblia

3. – El descalificador

Hay personas desperdician el tiempo tratando de descalificar, menospreciar y rebajar a los demás.

Utiliza esta exageración de sí mismo para superar la inferioridad – Jay Carter

El verdadero modo de vengarse de un enemigo es no parecérsele – Marco Aurelio

Si hay victoria en vencer al enemigo, la hay mayor cuando el hombre se vence a sí mismo – José Francisco de San Martín

Cuando el ser humano se transforma en «cosa», enferma, lo sepa o no – Erich Fromm

Todos nuestros enemigos son mortales – Paul Valéry

La única revolución válida es la que uno hace en su interior – León Tolstoi

Los libros tienen los mismos enemigos que el hombre: el fuego, la humedad, las bestias y el tiempo y también el mismo contenido.

4. – El agresivo verbal

Los agresivos encuentran placer en haciendo difícil la convivencia en nuestro trabajo. Para ellos “Las palabras son como las abejas: tienen miel y aguijón”.

Las palabras que no van seguidas de los hechos no sirven para nada – Demóstenes

Las palabras son como las monedas, que una vale por muchas como muchas no valen por una – Francisco de Quevedo y Villegas

Cuando dejamos morir el bosque, las palabras pierden el sentido – Günter Grass

La discreción en las palabras vale más que la elocuencia – Francis Bacon

Frente al ataque del león, la mejor ofensiva consiste en esquivarlo – Pat Anthony

Los hechos no dejan de existir por el simple hecho de ignorarlos – Aldous Huxley

La lengua apacible es el árbol de vida, el hombre apacible se alegra con la respuesta de su boca y sus logros son incalculables: «La lengua de los sabios es medicina.»

5. – El falso

La Inteligencia intrapersonal es la capacidad de que disponemos para conocer, entre otras cosas, nuestras limitaciones y actuar sobre ellas.

Dios esconde las cosas poniéndolas cerca de ti – Ralph Emerson

La manera de funcionar de tu mente sin duda te afecta. Pienses que la vida es fácil o pienses que la vida es dura, en ambos casos acabarás por tener razón – Ernie Zelinsky

Hasta el pájaro carpintero debe su éxito al hecho de haber utilizado su cabeza – Anónimo

La habilidad es un oficio y es mejor que una fortuna heredada- Proverbio Galés

Los seres humanos nos vemos tal como hablamos de nosotros mismos y conforme a lo que los otros dicen de nosotros y aceptamos como válido.

6. – El psicópata

Los psicópatas son expertos en la mentira y en los engaños y tienen como fin traicionar y arruinar tu vida.

Puedes engañar a todo el mundo algún tiempo. Puedes engañar a algunos todo el tiempo. Pero no puedes engañar a todo el mundo todo el tiempo – No permitas que tu vitalidad sea dañada ni que su accionar te intimide en el vínculo interpersonal que a diario estableces con las personas que te rodean. Levanta un cerco alrededor – Abraham Lincoln

No permitas que tu vitalidad sea dañada ni que su accionar te intimide en el vínculo interpersonal que a diario estableces con las personas que te rodean.

7. – El mediocre

La urgencia por cumplir con lo que se nos pide a diario no nos permite capacitarnos y mejorar continuamente.

El noventa por ciento de los que fracasan no han sido derrotados sino que en realidad; ellos han renunciado – Paul Meyer

Más instructivos son los errores de las grandes inteligencias que las verdades de los ingenios mediocres – Arturo Graf

La mayor parte de la infelicidad que sientes en tu vida se debe al hecho de que te estás escuchando a ti mismo, en lugar de hablarte a ti mismo – Lloyd-Jones

El mundo que hemos fabricado como resultado del nivel de pensamiento que hemos utilizado hasta ahora crea problemas que no podemos solucionar con el mismo nivel de pensamiento en el que los creamos – Albert Einstein

Los ejecutivos de recursos humanos reciben cada semana docenas de llamadas telefónicas de individuos y de compañías que ofrecen un nuevo enfoque. Con tanta sabiduría a nuestra disposición, ¿por qué no estamos más satisfechos y somos más eficaces? – Carlos Zais

El cambio es una puerta que sólo puede abrirse desde dentro – Terry Neill

Los espíritus mediocres condenan generalmente todo aquello que no está a su alcance – François Alexandre

El milagro no es que hagamos un determinado trabajo, sino que estemos contentos de hacerlo – Teresa de Calcuta

Los títulos diferencian a los mediocres, embarazan a los superiores y son desprestigiados por los inferiores – George Bernard Shaw

Los seres más mediocres pueden ser grandes sólo por lo que destruyen – André Maurois

La vida es muy peligrosa. No por las personas que hacen el mal, sino por las que se sientan a ver lo que pasa – Albert Einstein

Sólo una persona mediocre está siempre en su mejor momento – William Somerset Maugham

No todo el mundo va a optar por experimentar con su propia vida. Es demasiado arriesgado. Resulta triste, porque entonces estamos condenados a vivir en cajas que nosotros mismos nos hemos fabricado o que hemos permitido que otros fabriquen para nosotros – Charles Handy

Respeta tus errores. Un truco sólo da resultado durante cierto tiempo, hasta que todos los demás aprenden a hacerlo. Para avanzar se necesita un nuevo juego – Kevin Nelly

El que teme a la corrupción, teme a la vida – Saul Alinsky

Las personas siempre achacan la culpa de lo que son a las circunstancias. Yo no creo en las circunstancias. Los que salen adelante en este mundo son personas no conformistas, que buscan las circunstancias que ellos desean, y cuando no las encuentran, las crean – Bernard Shaw

La mente tiene su propio lugar, y en sí misma puede convertir al infierno en cielo, o al cielo en infierno – John Milton

8. – El chismoso

Si a las armas las carga el diablo, las municiones las esconde en la boca – Libro de Proverbios

Un chisme es como una avispa; si no puedes matarla al primer golpe, mejor no te metas con ella – George Bernard Shaw

No todos repiten los chismes que oyen. Algunos los mejoran – Anónimo

El chisme es un noticiero hablado, portable y primitivo. Es una noticia, y, como tal, no está obligado a ser cierto – Ramón Escobar Salom

Tu felicidad y todo lo que te propongas no depende de lo que los demás tengan para decir, sino de lo que tú estás dispuesto a hacer con el rumor.

9. – El jefe autoritario

Algunos superiores buscan el logro permanente de sus objetivos más allá del pensamiento en equipo, de la búsqueda de superación y el beneficio para todos, para poder alcanzar las metas propuestas.

Trata de poner en la obediencia tanta dignidad como en el mandar – A. Chauvilliers

Lo peor es educar por métodos basados en el temor, la fuerza, la autoridad, porque se destruye la sinceridad y la confianza, y sólo se consigue una falsa sumisión – Albert Einstein

¡Triste época la nuestra! Es más fácil desintegrar un átomo que un prejuicio – Albert Einstein

Todos los hombres nacen iguales, pero es la última vez que lo son – Abraham Lincoln

El hombre absurdo es aquel que no cambia jamás – Anónimo

Hay gente tan sumamente pobre que solamente tiene dinero – Anónimo

La diplomacia es el arte de conseguir que los demás hagan con gusto lo que uno desea que hagan – Andrew Carnegie

La audacia se adquiere conociendo el mundo, y la discreción conociendo al hombre – Angel Ganivet

Hay gente que tiene de todo y no lo puede disfrutar – Salomón

10. – El neurótico

No te jactes de ti mismo; que sean otros lo que te alaben – Proverbios 27:2

Los que están siempre de vuelta de todo son los que no han ido nunca a ninguna parte – Antonio Machado

Ser original, muy bien; pretender serlo, muy mal – A. Chauvilliers

Vengándose, uno se iguala a su enemigo; perdonando, se muestra superior a él – Francis Bacon

Ningún hombre es lo bastante bueno para gobernar a otros sin su consentimiento – Abraham Lincoln

Traten a los demás tal y como quieren que ellos los traten a ustedes – Lucas 6:31

Conoce al enemigo, conócete a ti mismo y en cien batallas no correrás el menor peligro – Chang Yu

Las neurosis de los otros no cambian, pero la tuya sí y está en tus manos.

11.- El manipulador

Es necesario ser un gran simulador y disimulador: los hombres son tan simples y se someten hasta tal punto a las necesidades presentes que el que engaña encontrará siempre quien se deje engañar – Maquiavelo

La poca prudencia de los hombres impulsa a comenzar una cosa y, por las ventajas inmediatas que ella procura, no se percata del veneno que por debajo está escondido – Maquiavelo

Sólo me fío de las estadísticas que he manipulado – Winston Churchill

12. – El orgulloso

El orgullo es el complemento de la ignorancia – Bernard de Fontenelle

Si el hombre orgulloso supiese lo ridículo que aparece ante quien le conoce, por orgullo sería humilde – Mariano Aguiló

El orgullo de los pequeños consiste en hablar siempre de sí; el de los grandes en no hablar de sí nunca – Voltaire

La ciencia es orgullosa por lo mucho que ha aprendido; la sabiduría es humilde por lo que sabe – William Cowper

El conocimiento acrecienta nuestro poder en la misma proporción en que disminuye nuestro orgullo – Paul Bernard

Lo que distingue al hombre insensato del sensato es que el primero ansía morir orgullosamente por una causa, mientras que el segundo aspira a vivir humildemente por ella – J. D. Salinger

13.- El quejoso

Si tiene remedio, ¿por qué te quejas? Si no tiene remedio, ¿por qué te quejas? – Proverbio oriental

Las quejas son el lenguaje de la derrota – Frank Grane

El pesimista se queja del viento; el optimista espera que cambie; el realista ajusta las velas – William George Ward

No te quejes, revierte el lamento, piensa que cuando te quejas te estás deteniendo.

14.- El poder de las palabras

Pero sea vuestro hablar: sí, sí; no, no; porque lo que es más de esto, de mal procede – La Biblia

Hay hombres cuyas palabras son como golpes de espada, mas la lengua de los sabios es medicina – Proverbios

Cuando hables, procura que tus palabras sean mejores que el silencio – Proverbio hindú

No sólo de palabras vive el hombre, pese a que en alguna ocasión tenga que comérselas – Adlai Stevenson

El comienzo del fin de la vida ocurre el día en el cual guardamos silencio ante las cosas que nos importan – Martin Luther King, Jr.

Las palabras no sólo se ven o se oyen, sino que además brillan – Alfonso Sastre

Un «no» pronunciado con la más profunda convicción es mejor y más grande que un «sí» enunciado sólo con el propósito de complacer o, lo que es peor, de evitar un problema – Mahatma Gandhi

Decir «no» significa, ante todo, decirse «sí» a uno mismo y proteger aquello que uno valora – William Ury

Todo hombre sea pronto para oír, tardo para hablar y tardo para airarse – La Biblia

Muchas palabras nunca indican sabiduría – Tales de Mileto

Es un necio quien pudiendo decir una cosa en diez palabras emplea veinte – Giosué Carducci

15.- Libres de la gente

Pierde tus sueños y quizás pierdas la razón – The Rolling Stones

Procura conseguir lo que te gusta o te verás obligado a que te guste lo que no te gustará – George Bernard Shaw

No basta con estar ocupado… la cuestión es: ¿en qué estamos ocupados? – Henry D. Thoreau

Tantas veces nos pasa que vivimos la vida encadenados y ni siquiera nos enteramos de que tenemos la llave del candado – The Eagles

El mayor enemigo de la libertad individual es el propio individuo – Saul Alinsky

Ser sólo tú mismo, en un mundo que hace lo posible, noche y día, para hacerte semejante a los demás, significa librar – E. E. Cummings

Había una vez una pareja de ancianos muy pobres que abrieron su hogar a unos extraños que llamaban a su puerta. Los pobres viejos no tenían ningún bien mundano que ofrecer a los inesperados visitantes, sólo su deseo de tratarlos solícitamente. Resultó que los huéspedes eran dioses que sorprendieron a sus anfitriones al decirles que aquella buena predisposición era el regalo más precioso que les podrían haber hecho unos simples seres humanos – Mary Oliver

El 70% de los clientes que pierde una empresa se marcha, no por el precio ni por la calidad, sino porque no le gustaba en lo humano trabajar con ese proveedor – Tom Peters

No malgastes el tiempo intentando superar tu fobia a las serpientes, es mejor que las evites – Richard Koch

Si no puedes ser un buen ejemplo, tendrás que conformarte con ser una horrible advertencia – Catherine Aird

El arte de vivir se compone en un 90 por ciento de la capacidad de enfrentarse a personas que no puedes soportar – Samuel Goldwin

Un enemigo ocupa más lugar en nuestra cabeza que un amigo en nuestro corazón – A. Bougeard

No hablaré mal de ningún hombre y hablaré todo lo bueno que sepa de todos – Benjamín Franklin

Y el que da semilla al que siembra, y pan al que come, proveerá y multiplicará su sementera, y aumentará los frutos de su justicia, y será enriquecido en todo para la liberalidad – La Biblia

Recuerda siempre que tu propia resolución de triunfar es más importante que cualquier otra cosa – Abraham Lincoln

Lo único que puedes cambiar del mundo es a ti mismo, y eso hace toda la diferencia del mundo – Cher

Dando libertad a los esclavos, la aseguramos a los libres – Abraham Lincoln

Libro: El enemigo conoce el sistema, Marta Peirano, resumen

Libro: El enemigo conoce el sistema, Marta Peirano, resumen

Autora: Marta Peirano

El enemigo conoce el sistema, de Marta Peirano, muestra la Manipulación de ideas, personas e influencias después de la Economía de la atención.

Las herramientas del poder nunca servirán para desmantelar el poder – Audre Lorde

1.- Adicción

Aquellos que sufren ansias de poder encuentran en la mecanización del hombre una manera sencilla de conseguir sus ambiciones – Norbert Wiener

El precio de cualquier cosa es la cantidad de vida que ofreces a cambio – Henry David Thoreau

El móvil, las redes sociales y demás plataformas son las ruedas que hacen funcionar la gigantesca y destructiva Economía de la atención.

No hablo de control a través del castigo. No hablo de control moviendo los hilos. Hablo de control usando la administración como factor selectivo. De cambiar el castigo por un control basado en el refuerzo positivo – B. F. Skinner

Las tecnologías más significativas son aquellas que desaparecen. Las que se entrelazan en el tejido de la vida cotidiana hasta que son indistinguibles de la vida misma – Mark Weiser

Todos hemos nacido con el más avanzado dispositivo puntero -nuestros dedos- y el iPhone los utiliza para crear la interfaz de usuario más revolucionaria desde el ratón – Steve Jobs

Psicología + economía + neurología + estadística + computación = $$$

El modelo de B. J. Fogg, continuador de Skinner, establece tres clases de motivaciones: sensación (placer, dolor), anticipación (esperanza, miedo) y pertenencia (aceptación, rechazo social).

Solo controlando cuándo y cómo le das a la gente los pequeños chutes de dopamina, puedes llevarlos de usar la aplicación un par de veces a la semana a usarla docenas de veces por semana – Ramsay Brown

La ficción es más lucrativa que las noticias reales, porque genera emociones y las fake news están diseñadas para indignar. La indignación es la heroína de las redes sociales.

Es lo más viral e intoxicante que el alcohol, genera más dopamina que ninguna otra cosa porque nos convence de que somos buenas personas y tenemos razón.

Si el mundo quiere salvaguardar alguno de sus recursos para el futuro, debe reducir no solo el consumo sino el número de consumidores – B. J. Fogg, Walden Dos

La Banalidad del mal de nuestro tiempo: los mejores cerebros están buscando maneras de que hagamos más likes mientras pretendemos salvar el mundo sin movernos del sofá.

2.- Infraestructuras

El enemigo conoce el sistema. Uno debe diseñar los sistemas con la premisa de que el enemigo conseguirá familiarizarse inmediatamente con ellos – Claude Shannon

Para entender cómo nació el Protocolo de Internet TCP/IP, es importante saber que sus responsables eran un pequeño grupo internacional de científicos trabajando con dinero público, después de la Segunda Guerra Mundial, para crear una Inteligencia colectiva.

Las autopistas de la información serán construidas, pagadas y financiadas por el sector privado – Al Gore

Toda la memoria humana puede ser, y probablemente lo sea dentro de muy poco tiempo, accesible a cada individuo. Puede tener al mismo tiempo la concentración de un animal craneado y la vitalidad difusa de una ameba – H. G. Wells

La gestión del tráfico de internet proporciona el control de los Metadatos: el poder de leer la información de las cabeceras de los paquetes y también poder regular su itinerario. Para que una red descentralizada es crucial que los Metadatos se dispersen.

3.- Vigilancia

El utópico, inmanente y constantemente frustrado objeto del estado moderno es reducir la caótica, desordenada y eternamente cambiante realidad
social subyacente en algo que se parezca a la plantilla administrativa de sus observaciones – James C. Scott

El Pentágono inventó internet para ser la máquina de vigilancia perfecta. La vigilancia está grabada a fuego en su ADN – Mark Ames

Los Anuncios inteligentes permiten el rastreo del usuario, convirtiendo el ecosistema en Economía de la vigilancia, Capitalismo de plataformas y Feudalismo Digital.
Un smartphone sabe más cosas que su propio usuario, sus rutinas inconscientes y sus correlaciones y le cuenta todo a sus aplicaciones para regocijo de la industria de la atención.

Las aplicaciones que tienen acceso a las cámaras de los smartphones pueden encenderlas y apagarlas sin permiso. Hacer fotos y vídeos, mandarlos a un servidor y, sin permiso, Retransmitir en streaming.

Una de las cosas que acaba pasando es que ya no necesitas teclear nada. Porque sabemos dónde estás. Sabemos dónde has estado. Podemos adivinar más o menos lo que estás pensando – Eric Schmidt, 2010

Después de las revelaciones de Edward Snowden y WikiLeaks y empresas como Palantir y la dictadura digital China no puede quedar ninguna duda de la banalización de la vigilancia.

4.- Algoritmo

Con el big data del historial de compras y los datos de cada perfil el algoritmo de precios dinámicos nunca juega a favor del consumidor. Es completamente oportunista y no tiene sentimientos.

En cuanto a la guerra inteligente, Barack Obama autorizó más de 500 ataques con dron fuera de las zonas de conflicto, diez veces más que George W. Bush. Donald Trump ha autorizado 5 veces más ataques letales en sus primeros 6 meses de administración que su predecesor en su último medio año.

5.- Revolución

Napster fue el comienzo de la red social-personas, no páginas. Para mí fue el momento eureka, porque demostró que internet podía ser este sistema P2P distribuido. Que podíamos desintermediar a todas esas multinacionales mediáticas y conectarnos directamente entre nosotros – Mark Pincus

Escribe un artículo que prometa la salvación, haz que sea «estructurado» o «virtual» o «abstracto», «distribuido» o de «orden superior» o «aplicativo» y puedes estar seguro de haber empezado un nuevo culto- E.W. Dijkstra

Todo internet podría ser rediseñado como una estructura tipo Napster – Andy Grove

Steven Levy formula los principios de la ética hacker: Ilimitado y total acceso a ordenadores; Toda la información debe ser libre; Desconfía de la autoridad, promueve la descentralización; Los hackers deben ser juzgados por su capacidad; Puedes crear arte y belleza en un ordenador; Los ordenadores pueden cambiar tu vida para mejor.

La frenética fiebre global por conectar a todo el mundo con todo el mundo todo el tiempo está gestando silenciosamente una versión revisada y tecnológica del socialismo – Kevin Kelly

Steve Jobs, la nube, el smartphone y la tarifa plana promueven modelos de suscripción por demanda como Spotify y Netflix, que acaban con la amenaza del Activismo del P2P.

En el pasado se tardaban semanas o incluso meses en entender las relaciones de la gente en Irán, ahora solo tienes que mirar su página de Facebook – Evgeny Morozov, El desengaño de Internet

6.- El modelo de negocio

El big data es el nuevo plutonio. En su estado natural tiene fugas, contamina y hace daño. Contenido y aprovechado de manera segura puede iluminar una ciudad – Robert Kirkpatrick

Los Data brokers se dedican a la compraventa de bases de datos personales. Reúnen bajo una sola identidad toda la información dispersa que existe sobre cada persona. Si los datos existen los compran donde estén, también en el mercado negro.

Como se sabe, Zuckerberg compró Instagram y WhatsApp para expandir su red de vigilancia, pero hay una tercera adquisición que ha pasado extrañamente desapercibida: Oculus, la plataforma de realidad virtual que te permite desaparecer en un mundo sintético, artificial – Zeynep Tufekci

7.- Manipulación

Si no tienes cuidado, los periódicos te harán odiar a la gente que está siendo oprimida y adorar a la gente que ejerce la opresión – Malcolm X

Todo en el Estado. Nada fuera del Estado. Nada contra el Estado – Benito Mussolini

El mundo de hoy se parece más al 1984 de George Orwell que nunca. La telepantalla podía ver y escuchar lo que pasaba a su alrededor a través de un monitor de vídeo conectado a la Policía del Pensamiento.

Orwell temía a aquellos que prohibían los libros. Huxley temía que no hubiera razones para prohibir libros porque no quedaba nadie que los quisiera leer – Neil Postman, Divertirse hasta morir

La Tribalización algorítmica no es sustituta de las instituciones. Es una infección oportunista que se ha hecho fuerte en su ausencia.

Nuestra sensación como de estar heridos cuando hay falta de pertenencia es de hecho una de nuestras competencias más básicas – David Whyte

Nosotros creamos las herramientas y luego las herramientas nos crean a nosotros – Marshall McLuhan

Hay tres clases de mentiras: las mentiras, las jodidas mentiras y las estadísticas – Mark Twain