Libro: La era del capitalismo de la vigilancia, Shoshana Zuboff, resumen

Libro: La era del capitalismo de la vigilancia, Shoshana Zuboff, resumen

Autora: Shoshana Zuboff

La era del capitalismo de la vigilancia, de Shoshana Zuboff, promueve la lucha por un futuro humano frente a las nuevas fronteras del poder, donde Google y Facebook se hacen ricos con nuestros datos.

Definición: Capitalismo de la vigilancia

  1. Nuevo orden económico que reclama para sí la experiencia humana como materia prima gratuita para prácticas comerciales
  2. Lógica económica parasitaria en la que la producción de bienes y servicios se subordina a una nueva arquitectura global de modificación conductual
  3. Mutación inescrupulosa del capitalismo caracterizada por grandes concentraciones de riqueza, conocimiento y poder
  4. El marco fundamental de una economía de la vigilancia
  5. Una amenaza para la naturaleza humana en el siglo XXI
  6. Origen de un nuevo poder instrumentario que impone su dominio sobre la sociedad
  7. Movimiento que aspira a imponer un nuevo orden colectivo basado en la certeza absoluta
  8. Expropiación de derechos humanos cruciales: un derrocamiento de la soberanía del pueblo

Introducción

1. Hogar o exilio en el futuro digital

Vertiendo de los ojos le vi copiosísimo llanto en la isla y palacio que habita la ninfa Calipso; por fuerza le retiene ella allí sin que pueda volver a su patria – Homero, Odisea

El capitalismo de la vigilancia reclama unilateralmente para sí la experiencia humana, entendida como materia prima gratuita que se puede traducir en datos para predecir el comportamiento.

Primera parte. Los Fundamentos Fundacionales

2. Nueve de agosto de 2011. Preparación del escenario para el capitalismo de la vigilancia

Los peligros y los castigos crecieron, y el camino de regreso por ángeles fue defendido frente al poeta y el legislador – W. H. Auden, Sonnets from China

El jaqueo de Apple es el primer precedente del capitalismo de la vigilancia en el marco neoliberal de la estabilidad de la modernidad, cambiando el futuro humano.

3. El descubrimiento del excedente conductual

Miraba hacia las estrellas y observaba el volar de las aves; un río se desbordaba o una fortaleza caía: hacía predicciones y a veces acertaba; y sus casuales aciertos eran bien recompensados – W. H. Auden, Sonnets from China

Google es pionera en el aprovechamiento de su posición para sacar partido del Ciclo de reinversión del valor conductual y la extracción a escala de su excedente.

4. El foso alrededor del castillo

Sin otros estudios que el momento de nacer, satisfechos quedaron con tan precoz instrucción, [suficiente] para conocer su lugar y tener siempre razón – W. H. Auden, Sonnets from China

Invocando a la libertad y el legado neoliberal, Google se apropia de los recursos naturales humanos.

5. La elaboración del capitalismo de la vigilancia: secuestrar, acaparar, competir

Todas las palabras como paz y amor, todo discurso afirmativo y cuerdo, había sido mancillado, profanado, degradado hasta tornarse horrendo chirrido mecánico – W. H. Auden, Nosotros también habíamos conocido momentos dorados

Google acapara los datos del ciclo de la desposesión con proyectos como Street view.

6. Secuestrados: la división del aprendizaje social

Se preguntaron por qué tenían vedado aquel fruto, que nada nuevo les enseñó. Se tragaron el orgullo, pero poco atendieron al regaño: bien sabían qué hacer fuera de allí – W. H. Auden, Sonnets from China

Google declara que la experiencia humana es una materia prima que se puede tomar gratuitamente y tiene todos los derechos de captura para secuestrar la división del aprendizaje social otorgándose un poder sin precedentes.

Segunda parte. El Avance del Capitalismo de la vigilancia

7. El negocio de la realidad

Enamorándose de la Verdad antes de conocerla, cabalgó hasta tierras imaginarias, con soledad y ayuno esperó cortejarla, y se burló de quienes la servían con sus manos – W. H. Auden, Sonnets from China

Las economías de escala se alcanzaban mediante la implantación en el mundo digital unas arquitecturas extractivas basadas en máquinas. El Negocio de la realidad obliga a implantar esas arquitecturas basadas en máquinas en el mundo real.

La realidad virtual solo es un mapa, no un territorio – Mark Weiser

8. Rendición-conversión: de experiencias a datos

Hay gente que cree que si les sacan una foto, no vivirán tanto, que les roban algo. Bueno, quizá solo tengas una cierta cantidad de energía para dar […] y si otra gente te la consume continuamente, no te quede mucha – Robert Garland, El jinete eléctrico

Fotografiar es apropiarse de lo fotografiado. Significa establecer con el mundo una relación determinada que parece conocimiento, y por lo tanto poder – Susan Sontag, Sobre la fotografía

La brecha de separación entre la experiencia y los datos, y sobre las operaciones que buscan salvar esa distancia para transformar dicha experiencia en datos en operaciones de rendición-conversión.

9. Rendición-conversión: desde las profundidades

No pude sentir, así que intenté tocar… – Leonard Cohen, Hallelujah

La rendición-conversión del yo personalizado sirve a una vigilancia comercial casi imposible de evitar.

10. Haz que bailen

Pero oye el lamento matutino de los heridos y su porqué: han caído murallas y almas; la voluntad de los injustos nunca ha carecido de avieso ingenio; y aun así todo príncipe ha de valerse de la noble y bella mentira unificadora – W. H. Auden, Sonnets from China

En el nuevo capitalismo, somos meros Recursos naturales humanos. Exiliados de nuestra propia conducta, negados de acceso al conocimiento derivado de nuestra experiencia y su control.

11. El derecho al tiempo futuro

Pero Él había planeado ese futuro para este joven: ahora, su deber indudable era obligar, contar que con el tiempo llegara el verdadero amor a la verdad y, con él, la gratitud. Y su águila se lanzó en picado – W. H. Auden, Sonnets from China

Los productos predictivos se convirtieron en la base del lucrativo proceso de ventas que espoleó la formación de nuevos mercados para la conducta futura.

Necesitamos leyes contra el Capitalismo de la vigilancia que interrumpan sus operaciones de transferencia ilegítima de la experiencia humana, convertida en datos conductuales para evitar la utilización del excedente conductual como materia prima gratuita. Las concentraciones extremas de los nuevos medios de producción en en productos predictivos

Tercera parte. Poder Instrumentario para una Tercera Modernidad

La conducta es lo que un organismo está haciendo o, para ser más precisos, lo que otro organismo observa que está haciendo – Burrhus Frederic Skinner

12. Dos especies de poder

Así terminó una era y su último libertador murió en cama, ocioso e infeliz; estaban a salvo: ya no volvería a proyectarse sobre sus jardines la súbita sombra de la colosal pantorrilla de un gigante – W. H. Auden, Sonnets from China

El régimen de mercado conductual del capitalismo de la vigilancia dispone de los instrumentos y los métodos para imponer la tecnología de la conducta de Skinner en los ámbitos de la vida cotidiana, concebidas ahora como un laboratorio global del capital.

13. El Gran Otro y el auge del poder instrumentario

Él estaba al servicio de ellos (se dice que era ciego) y se movía entre sus rostros y sus cosas: él concentraba los sentimientos de todos como un viento y cantaba. Y ellos exclamaban: «Es un Dios que canta» – W. H. Auden, Sonnets from China

El Capitalismo de la vigilancia crea un medio de modificación conductual ubicuo y reemplaza la ingeniería de las almas por la ingeniería de la conducta para imponer su voluntad a través de su omnipresente aparato digital.

14. Una utopía de certeza

Y los años los colmaron de dones: cada uno aprovechó aquel que necesitaba para sobrevivir; la abeja tomó la política que conviene a una colmena, la trucha nadó cual trucha, el melocotón se moldeó en melocotón, y salieron airosos al primer intento – W. H. Auden, Sonnets from China

El nuevo objetivo es esta nueva fase es la visibilidad, la coordinación, la confluencia, el control y la armonización integrales de los procesos sociales en busca de economías de escala, alcance y acción.

15. El colectivo instrumentario

Así terminó una era y su último libertador murió en cama, ocioso e infeliz; estaban a salvo: ya no volvería a proyectarse sobre sus jardines la súbita sombra de la colosal pantorrilla de un gigante – W. H. Auden, Sonnets from China

Los capitalistas de la vigilancia consideran la sociedad como un objeto de primera clase para su rendición-conversión, computación, modificación, monetización y control.

16. De la vida en la colmena

Todo creció tan rápido, más que su vida, que al final olvidó para qué se había creado todo: él se congregaba en multitudes, pero estaba solo – W. H. Auden, Sonnets from China

La atracción magnética que las redes sociales ejercen sobre la gente joven la impulsan a conductas automáticas menos voluntarias que rayan en la compulsión propiamente dicha.

el infierno son los otros – Jean-Paul Sartre, Sin salida

17. El derecho de asilo y refugio

Refugio y perspectiva de futuro son opuestos: el refugio es pequeño y oscuro; el futuro es expansivo y luminoso. […] Necesitamos ambos y los necesitamos juntos – Grant Hildebrand, Finding a Good Home, Origins of Architectural Pleasure

Para Paradiso estamos en una revolución: Pentland dice que es la muerte de la individualidad. Nadella y Schmidt abogan por la colmena de las máquinas como modelo de conducta para nosotros, con su confluencia coercitiva y sus armonías anticipativas. Mientras, Page y Zuckerberg entienden la transformación de la sociedad como un medio para sus propios fines comerciales.

Conclusión Capitalismo de la Vigilancia

18. Un golpe desde arriba

Tembló de odio por cosas que jamás viera, extrañó un amor abstraído de su objeto, y se sintió más oprimido que nunca – W. H. Auden, Sonnets from China

Para finalizar, La era del capitalismo de la vigilancia, de Shoshana Zuboff, hace hincapié en el derecho a la libertad y el conocimiento, denuncia la era que abandona las tradicionales reciprocidades orgánicas con las personas y delata un proyecto social colectivista sustentado por una indiferencia radical y por su expresión material.

Si nos dais más información de vosotros mismos, de vuestros amigos, podemos mejorar la calidad de nuestras búsquedas. No nos hace falta que tecleéis nada. Sabemos dónde estáis. Sabemos dónde habéis estado. Podemos saber más o menos qué estáis pensando – Eric Schmidt

6 Imperativos de la Transformación digital

6 Imperativos de la Transformación digital

Tecnologías digitales aplicadas a la Cadena de valor y al Modelo de negocio

Hay 6 imperativos de la Transformación digital en el uso de Tecnologías digitales aplicadas a la Cadena de valor y al Modelo de negocio de la empresa: Liderazgo; Cultura empresarial; Datos; la Arquitectura tecnológica, los Procesos y, por último, la Disrupción innovadora.

La Transformación digital no es un proyecto más dentro de la organización, forma parte de la estrategia empresarial y es un cambio transversal en la mejora de la Cadena de valor.

La Cadena de valor es la herramienta estratégica que debe utilizarse en una empresa para identificar sus fuentes de ventaja competitiva – Michael Porter

La Transformación digital exige un liderazgo que escoja entre apelar a la transcendencia de su misión empresarial o, por el contrario, recurrir a la energía aglutinadora de pertenencia a la compañía que no rechace el estándar de negocio actual, sino que insista en la necesidad de una transformación que incorpore nuevos modelos de negocio.

Nunca se cambian las cosas luchando contra la realidad existente. Si quieres cambiar algo, construye un modelo nuevo que haga obsoleto el modelo actual – Buckminster Fuller

Liderazgo manipulador o liderazgo inpirador

Napoleón Bonaparte, el líder carismático por excelencia, a pesar de que a menudo se pierde en su ego y ambición personal desmedida no escatima todo tipo de manipulaciones para conseguir sus objetivos.

Solo hay dos formas de influenciar el comportamiento humano: puedes manipular o puedes inspirar – Simon Sinek

Sin embargo, gracias al conocimiento de las motivaciones de sus soldados, Napoleón sabía cómo apelar a los sentimientos, el bien común, los ideales, el honor, el deber, la gloria y la historia de la tropa.

¡Desde lo alto de esas Pirámides, cuarenta siglos os contemplan! – Napoleón Bonaparte

Sin embargo, la búsqueda de voluntarios para llevar a cabo la Transformación digital de nuestra empresa puede ser una aventura más difícil que la de Sir Ernest Shackleton para tripular el Endurance.

Se buscan hombres para peligroso viaje. Salario reducido, frío penetrante, largos meses de completa oscuridad, constante peligro. Dudoso regreso sano y salvo. Honor y reconocimiento en caso de éxito – Ernest Shackleton

Por desgracia, el espíritu aventurero no suele estar demasiado extendido en las organizaciones y entornos corporativos, donde, por lo general, hay gran aversión al riesgo y el cambio no se percibe como una oportunidad, sino como un peligro de perder posición y estatus.

Por esta razón, en lugar de hacer un llamamiento al vigor pionero de los “Early adopters”, en ocasiones, la mejor estrategia podría ser apelar al espíritu gregario y comunicar que la ruta de la transformación es una senda ya trillada por el rebaño.

6 imperativos de la Transformación digital

1. Liderazgo

La alta dirección ejecutiva de la compañía debe ejercer el Liderazgo para hacer un gran esfuerzo comunicativo para transmitir que el Esfuerzo disruptivo es, no solamente imprescindible para la supervivencia de la compañía, sino que responde a una necesidad competitiva empresarial y además es positivo para todos los empleados. Involucrarlos es esencial, sin la confianza y compromiso del trabajador la transformación es imposible.

Todo cambio empresarial es considerado como un virus nocivo, una amenaza para el sistema organizativo. El cambio, del tipo que sea, es sistémicamente rechazado por los protocolos procedimentales de la empresa.

La dirección juega un papel primordial de Liderazgo en la Transformación digital, ésta requiere de un liderazgo fuerte, desde arriba hacia abajo, para evitar el rechazo que todo cambio genera en las empresas.

2. Cultura empresarial

La Cultura empresarial es uno de los bienes más importantes que posee cualquier organización. El Mindset digital que requiere la Transformación digital se caracteriza por una serie de habilidades de Trabajo en equipo y espacios enfocados al Trabajo colaborativo.

El Mindset digital se identifica con mantener una actitud de cambio continuo, en versión Beta, donde impera la Cultura adaptativa de prueba y error.

El departamento de Recursos humanos, bajo la estrategia dictada por la dirección, debe proporcionar el Talento digital necesario para llevar a cabo la Cultura empresarial. Recursos humanos debe hacer grandes esfuerzos en los programas de formación y dar recursos a I+D+i.

3. Disrupción innovadora

La Disrupción innovadora, junto a la Cadena de valor, debe ser prioritaria en la estrategia empresarial.

Como es lógico, no hay innovación disruptiva sin un Pensamiento creativo y crítico que ayude a asumir los retos complejos de la Transformación digital.

La seguridad es un riesgo – Seth Godin

Es muy importante dar prioridad, e invertir gran cantidad de esfuerzos y recursos en testar el máximo número de modelos de Disrupción innovadora.

4. Datos

Dar valor al Data es imprescindible para la transformación del dato masivo en información para su posterior cualificación y analítica del dato.

La correcta Arquitectura del dato permite realizar el diagnóstico y una toma de Decisiones data-driven centrada en la Cadena de valor y el Customer journey de las relaciones con nuestros clientes.

La medición de nuestros datos da lugar a plantearnos cómo mejorar nuestros procesos e identificar fortalezas, debilidades y nuevas oportunidades de negocio en nuestro modelo empresarial.

5. Arquitectura tecnológica

La Arquitectura tecnológica está definida por la estructura del hardware y software de nuestros sistemas de información.

Es necesario tener muy claro cómo se relacionan las Aplicaciones y Sistemas de información con los procesos Core del negocio.

6. Procesos

Los procesos y flujos de información deben enfocarse en la mejora continua de la Experiencia del cliente. Por supuesto, nunca está de más incrementar el número de procesos digitalizables.

El analfabeto del siglo XXI será todo aquél que no pueda automatizar sus procesos – Peter Drucker

Los procesos automatizados mejoran una Experiencia de cliente coherente y global (Integración on/off), no focalizada en campañas y acciones puntuales. Es esencial potenciar la escucha, la conversación, la relación de intimidad y el engagement con trabajo en User Experience, UX para la consecución de los objetivos empresariales.

La Automatización de procesos es clave para el desarrollo de metodologías de trabajo ágiles y adaptadas a la estrategia y a la arquitectura de los datos con respecto a los nuevos ciclos de vida de productos y servicios para sacar provecho del Ecosistema digital.

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Libro: El futuro es ahora, Realidad Virtual, Jaron Lanier, resumen

Libro: El futuro es ahora, Realidad Virtual, Jaron Lanier, resumen

Autor: Jaron Lanier

El futuro es ahora, de Jaron Lanier, propone un viaje a través de la Realidad virtual que combina la alta tecnología con aspectos hippies y místicos de experiencias sin límites.

Jaron Lanier, gurú futurista, relata sus experimentos en los años sesenta en El Paso, muy influenciado por sus padres y su posterior creación de una startup de Realidad virtual exitosa en Silicon Valley.

El futuro es ahora formula 52 definiciones diversas de la Realidad virtual.

  1. Una forma artística del siglo XXI que entretejerá las tres grandes artes del siglo XX: el cine, el jazz y la programación
  2. Una nueva frontera simulada capaz de evocar una grandiosidad que recuerda a la era de los descubrimientos o al salvaje Oeste
  3. La esperanza de encontrar un medio que pueda transmitir los sueños
  4. La sustitución de la interfaz entre una persona y el entorno físico por una interfaz con un entorno simulado
  5. Una imagen especular de los órganos sensoriales y motores de una persona, o si se prefiere, el inverso de una persona
  6. Un conjunto siempre creciente de artilugios que funcionan en conjunto y se acoplan con los órganos sensoriales y motores humanos
  7. Una realidad simulada más burda estimula la apreciación de la profundidad de la realidad física en comparación con ella
  8. Tecnología que incita al cerebro a rellenar los huecos y a pasar por alto los errores de un simulador, con el objetivo de que una realidad simulada parezca mejor de lo que debería
  9. La investigación del bucle sensorimotor que conecta a las personas con su mundo y de las maneras en que puede alterarse mediante ingeniería
  10. La realidad, desde un punto de vista cognitivo, es la expectativa que el cerebro tiene del instante siguiente
  11. La Realidad virtual es la disciplina que ocupa el lugar más central
  12. La Realidad virtual es la tecnología de apreciar la experiencia en sí misma
  13. La herramienta perfecta para la caja de Skinner perfecta, y perfectamente perversa.
  14. Trucos de magia aplicados a dispositivos digitales
  15. Aparatos para transformar nuestro mundo hasta convertirlo en un lugar donde sea más fácil aprender
  16. Productos de entretenimiento que crean la ilusión de otro lugar, otro cuerpo u otra lógica de funcionamiento del mundo
  17. Un simulador de propósito general, por contraposición con los de propósito específico, como los simuladores de vuelo o los quirúrgicos
  18. Instrumental para explorar el tiempo profundo de las adaptaciones y preadaptaciones del sistema nervioso
  19. Instrumental para explorar la inteligencia de la corteza motora
  20. Es como los sueños lúcidos, salvo por el hecho de que (a) más de una persona puede participar en una misma experiencia, (b) la calidad no es tan buena, y (c) hay que trabajar para programarla si se quiere tener el control de la experiencia, algo que es deseable
  21. En comparación con grandilocuentes definiciones anteriores de «nanotecnología», la Realidad virtual permite tener experiencias disparatadas sin alterar el mundo físico único que los demás están obligados a compartir con nosotros.
  22. Un anticipo de cómo podría ser la realidad cuando la tecnología mejore algún día
  23. A veces se compara la Realidad virtual con el LSD, pero los usuarios de la primera pueden compartir un mundo objetivamente, aunque sea fantástico, mientras que los del segundo no
  24. Una construcción cibernética que mide el aspecto exploratorio de la percepción humana para poder compensarlo
  25. Una tecnología mediática para la cual la medición es más importante que la visualización
  26. Una tecnología mediática que da prioridad a estimular la dinámica cognitiva con que se percibe el mundo por encima de simular con precisión un entorno alternativo
  27. Un medio en el que se destaca el movimiento biológico interactivo
  28. El medio digital que lucha con más encono contra el tiempo.
  29. Un movimiento cultural en el que los hackers manipulan dispositivos para alterar las reglas de la causalidad y de la percepción en las demos
  30. Una tecnología en la que los datos y algoritmos internos pueden entenderse como transformaciones en tiempo real de experiencias humanas subjetivas, y consecuentemente despertar la curiosidad de mirar bajo la cubierta
  31. Uno tiene experiencias interesantes, pero también un aspecto ridículamente rarito y estúpido para quien lo observa
  32. La tecnología que a menudo se presenta erróneamente como capaz de hacer que supuestos hologramas floten en el aire de manera imposible
  33. La tecnología mediática definitiva; esto es, la que es perpetuamente prematura.
  34. Instrumentación que algún día podría hacer posibles las telecomunicaciones mediante señales fidedignas
  35. Simuladores de entrenamiento para cualquier cosa, no solo de vuelo
  36. Una manera de probar propuestas de modificaciones en el mundo real antes de llevarlas a la práctica
  37. Instrumentación para presentar los datos de la manera más clara posible
  38. La mejor manera de atrapar a alguien dentro de un anuncio. Esperemos que se haga lo menos posible
  39. Implementación digital de palacios de los recuerdos
  40. Herramienta generalizada para la mejora cognitiva
  41. Un simulador para formar a los combatientes en las guerras de la era de la información
  42. Marionetas digitales
  43. Una nueva forma artística que debe escapar de las garras de los videojuegos, el cine, el software tradicional, las estructuras de poder de la nueva economía y quizá incluso de las ideas de sus pioneros
  44. La expresión que uno habría usado en los años ochenta si tuviese debilidad por los tipos raritos de VPL Research
  45. Una formulación de la tecnología digital vivencial y centrada en las personas que aspira a propiciar economías digitales en las que no se ignora a la gente real, que es fuente de valor
  46. Realidad virtual = −IA (la Realidad virtual es lo opuesto de la IA)
  47. La ciencia de la ilusión integral
  48. Un sueño despierto compartido, deliberado, comunicativo y cooperativo
  49. La tecnología que extiende la magia íntima desde la más tierna infancia hasta la edad adulta
  50. Un atisbo de cómo sería la experiencia de la vida sin todas las limitaciones que siempre han definido el hecho de ser persona
  51. El medio que puede ponernos en el lugar de otra persona, y que ojalá sea un camino hacia una mayor empatía
  52. Una manera de usar ordenadores que implica el rechazo de la idea de código

Para finalizar, El futuro es ahora, de Jaron Lanier, anima a disfrutar de la tecnología y adueñarse de ella sin de no dejar que ella se adueñe de nosotros..

Libro: Lo imprevisible, Marta García Aller, resumen

Libro: Lo imprevisible, Marta García Aller, resumen

Autora: Marta García Aller

Lo imprevisible, de Marta García Aller, muestra lo que la tecnología quiere y no puede controlar y cómo los algoritmos, con sus aciertos y errores, determinarán nuestro futuro.

La humanidad no puede soportar tanta realidad.
El tiempo del pasado y el tiempo del futuro, lo que podría haber sido y lo que ha sido avanzan a un solo fin, siempre presente – T. S. Elliott

Me encanta que los planes salgan bien – Hannibal Smith

0. La pandemia

De cuando apareció el virus y desapareció la primavera y la epidemia confirmó nuestra incertidumbre

Si dejas caer una rana en una olla de agua hirviendo, saltará. Pero si tomas esa misma rana y la pones en una olla de agua a temperatura ambiente y subes lentamente la temperatura, permanecerá en esa agua y hervirá hasta la muerte – Dennis Carroll

PARTE PRIMERA DE MENOS IMPREVISIBLE…

 1. Los viajes

De cómo los mapas empezaron a dibujar el mundo inventándose lugares y ahora lo difícil será perderse

Con Google Maps no habrían existido ni la Eneida ni Caperucita Roja siquiera

2. Los gustos

Sobre la paradoja de las mermeladas y el lado oscuro de los datos

Los algoritmos conocen la paradoja de la mermelada: muchas opciones hacen más difícil se insatisfactoria las decisiones y nos recomiendan contenido saben que los humanos no somos seres racionales. Y al final del día no estamos para decisiones difíciles.

3. La seguridad

De cómo con un seudónimo bastaba para escapar de la policía y ahora el coche en el que viajas puede secuestrarte

La biometría y el reconocimiento facial provocan problemas legales por su amenaza a la privacidad ante la falta de estándares tecnológicos y de seguridad. Nada comparable con los killer robots.

4. La confianza

De cuando sustituimos la intuición por las estrellitas para elegir hoteles y hasta quién cuida del bebé

Se rompen los círculos de confianza tradicional para tomar decisiones más rápidamente y con más información a pesar de las trampas digitales y la falta de Derecho al olvido.

5. El amor

De cómo se fabrica una esposa por encargo, la gente se enamora de Siri y el sexo con robots todavía no es infidelidad

Estos sexbots plantean cuestiones legales sobre la información íntima que se puede almacenar y procesar como las imágenes del reconocimiento biométrico. La Ley de Protección de Datos difícilmente habrá pensado aún una casilla para clarificar la explotación de los usuarios enganchados a una máquina.

6. La impaciencia

De por qué echaremos de menos el aburrimiento y más que superhumanos parecemos hámsteres

Sometidos a la tiranía de la inmediatez no tenemos tiempo para aburrirnos y damos continuas vueltas a nuestra rueda como hámsteres.

7. La salud

De cómo saber si alguien será calvo, bajito o psicópata y en la primera cita vigilaremos la saliva

Se buscan los genes de la psicopatía y la fidelidad, buscando respuestas en la genética y la medicina personalizada.

[Gattaca] La película narra, en realidad, la rebelión del protagonista frente al determinismo de la genética

 PARTE SEGUNDA … A MÁS IMPREVISIBLE

 8. El empleo

De cómo un algoritmo decide qué va a ser tu hijo de mayor y los abuelos del futuro jugaremos a la brisca con robots

La diferencia entre la tercera y la cuarta revolución industrial es que la tercera sustituye al humano. Lo que no queda claro es para qué sirve entonces el humano.

9. La naturaleza

De cuando dejamos de mirar al cielo para saber si está lloviendo y empezamos a temer por el vino del futuro

La tecnología está transformando todos los aspectos de la vida, pero la urgente transición a energías limpias por la urgencia del cambio climático no se puede realizar por un cambio de nuestros hábitos sino con más en innovación.

10. La justicia

De cómo la policía calcula dónde se va a cometer el próximo crimen y un juez automático decide la libertad condicional

Los algoritmos son una caja negra no exenta de sesgos automáticos, pero una máquina de la verdad transformaría no solo el sistema judicial, sino las relaciones humanas al completo.

11. La verdad

De por qué no nos vamos a fiar de nuestros propios ojos y los vídeos de gatitos amenazan la democracia

No creo que una empresa privada tenga derecho a censurar a políticos o noticias en una democracia – Mark Zuckerberg

La incertidumbre no es necesariamente mala en sí misma, puede ayudarnos a ser más creativos. Lo peligroso, por tanto, no es la incertidumbre, sino el exceso de ella.

12. La estupidez

De por qué la inteligencia artificial no tiene sentido común y, en realidad, muchos humanos tampoco

La inteligencia artificial carece de la capacidad de aprender en el sentido humano y tampoco tiene capacidad para ser estúpida

Por todo ello, ¡salud, celebérrimos devotos de la sandez, aplaudid, vivid y bebed! – Erasmo de Róterdam, Elogio de la locura

13. El humor

De por qué las máquinas no se ríen de los chistes, pero van a fabricarlos, y cómo la ironía puede salvar el mundo

Si el cerebro fuera una forma de gobierno, no sería una dictadura ni una democracia. Sería una anarquía – Ja Scott Weems

Las máquinas no tienen sentido del humor porque no entienden el contexto ni encuentran su fórmula.

Finalmente, Marta García Aller afirma en Lo imprevisible que si las máquinas logran dominar el humor, significaría que han comprendido todo lo demás. Ahí sí que la humanidad estaría en peligro.

Libro: La Era de la humanidad, Marc Vidal, resumen

Libro: La Era de la humanidad, Marc Vidal, resumen

Autor: Marc Vidal

La Era de la humanidad, de Marc Vidal, nos adentra en los cambios económicos y tecnológicos que han causado una revolución global sin liderazgo ni humanidad, antesala de la Quinta revolución industrial y de las disrupciones e innovaciones que viviremos los próximos años y cómo afectarán a todos los negocios y a nuestras vidas.

Introducción

La Hipertransformación del todo que nos espera en muy pocos años culminará con la Singularidad tecnológica.

En una primera fase, los ordenadores alcanzarán un nivel de computación que asemejará funciones propias del cerebro humano (hacia 2025-2029); en la segunda, la inteligencia artificial empezará a tener la capacidad de mejorarse a sí misma (hacia 2029-2035); y, en la tercera fase, los ordenadores podrán mejorarse a sí mismos (hacia 2040, como muy tarde).

Parte 1. No era una crisis

1. La Deflación del capital

¡Obedece a tu amo! Amo, amo de las marionetas, estoy tirando de tus hilos, retorciendo tu mente y aplastando tus sueños – Metallica, Master of puppets

La tecnología estimula un nuevo modo de pensar. Se acaba la propiedad tal y como la hemos entendido. El producto pasa a ser servicio y el control del Estado es una entelequia.

La Economía circular, las Plataformas sociales, la Impresión 3D, la Inteligencia artificial y el nuevo Consumo colaborativo lo están cambiando todo definitivamente.

La Deflación del capital no es más que un modo de definir un mundo nuevo que ha explotado frente a uno anterior.

La llamaron «crisis», y era una «Deflación del capital». Llevamos años hablando de «recuperación» y a este paso va a ser una «Deflación social».

2. Un nuevo contrato social llamado «empleo»

Toda rosa tiene su espina, como cada noche tiene su amanecer. Igual que cada vaquero canta una triste canción, cada rosa tiene su espina – Poison, Every rose has its thorn

Estamos en el momento más peligroso en el desarrollo de la humanidad […] el ascenso de la Inteligencia artificial destruirá el trabajo de manera irreversible entre las clases medias – Stephen Hawking

Es evidente que la destrucción de empleo es inevitable. Sin embargo, estará en nuestras manos generar otro y nuevos modos de ejercerlos.

No te vas a quedar sin trabajo, en todo caso te vas a quedar sin el trabajo que haces ahora. El papel humano va a ser muy distinto al que ahora tiene. De colaborar pasaremos a controlar, y de gestionar, a interpretar.

El futuro ya está aquí, pero se está distribuyendo de manera desigual – William Gibson

3. Un Ministerio del Futuro

Y todos los caminos que tenemos que andar son difíciles, y todas las luces que nos guían se están apagando – Oasis, Wonderwall

El problema radica en que asegurar el futuro requiere de medidas complejas, de esfuerzos comunes y de decir las cosas muy claras. Un futuro sin empleo o un futuro con un empleo distinto se avecina a paso firme.

Un gobierno no debe intervenir en todo, pero debe liderar, marcar un modelo a seguir, estimular los cambios favorables y resistirse a los que vienen en sentido negativo.

4. Montar un Siliconvalei de cartón

¡Construimos esta ciudad sobre el rocanrol! – Starship, We built this city

La Deflación del capital nos ha traído una Deflación social que no se arregla con las políticas basadas en más gasto social, más ayudas, más subvenciones y más impuestos.

Las ayudas a la puesta en marcha de una empresa ya no es un tema impositivo, es sencillamente un apoyo a la creación de negocios nuevos. Las empresas pueden acogerse a no pagar ningún impuesto hasta que no alcancen una facturación determinada.

Crear Siliconvaleis por todas partes no es la solución y además no es viable. Eso no se hace en diez días aprovechando un polígono industrial abandonado.

5. La clave está en los mares del norte

Aquel que no prospera en sus sueños, no prosperará despierto – Proverbio irlandés

Hay varias políticas sectoriales de largo recorrido que deben forjarse con consenso para ser eficientes: la educativa, la económica y la fiscal.

Los irlandeses tienen una cultura de Política fiscal de bajos impuestos y aceptan un Estado que ofrece muy pocos servicios, siendo la intervención estatal más reducida que otros países europeos.

La clave irlandesa nace en la Rebaja de impuestos a las empresas. Éstas generan empleo y permiten que los ciudadanos puedan consumir, pagar más impuestos personales y contratar servicios privados que sustituyen a los públicos y la rueda sigue girando.

La respuesta al momento actual está en intervenir teniendo en cuenta que estamos viviendo una revolución en todos los sentidos.

6. La dimensión de la tragedia

¿Cuántas orejas debe tener un hombre antes de poder oír a la gente llorar? ¿Y cuántas muertes serán necesarias hasta que él sepa que demasiada gente ha muerto? – Bob Dylan, Blowing in the wind

Desde el punto de vista económico y empresarial, se considera que los productos, el tratamiento de los datos, la seguridad, la propia transformación, la confianza en lo digital y la implementación de habilidades y formación genérica son las claves para las empresas y los gobiernos para poner en marcha las reformas que el mundo precisa ya.

Una nueva sociedad está naciendo de las entrañas de esta «Revolución sociotecnológica», aunque su materialización real dependerá de una fase posterior que lo digiera, tal vez ya en plena «quinta revolución».

Los robots son mejores que los humanos realizando las tareas de software de flujo de información, pero no en pensar críticamente, supervisar a otros humanos, proporcionar una conexión humana y traducir los caprichos humanos a un lenguaje que las máquinas puedan entender.

7. A Europa sólo le queda Eurovisión

Europe’s living a celebration. Nuevos tiempos; la necesidad. Europe’s living a celebration. Es tu fiesta y no hay vuelta atrás – Rosa López, Europe’s living a celebration

Las mujeres ocupan menos de la cuarta parte de las funciones tecnológicas en la mayoría de las empresas más importantes del mundo y la tecnología afectará especialmente al papel que tienen ellas en todo esto.

Muchos hombres y muchas mujeres se quedan en la superficie del titular sobre las cuotas de género, y no profundizan en lo esencial del cambio.

8. La Era de la incertidumbre

Aprendimos más de una canción de tres minutos que de lo que aprendimos en la escuela – Bruce Springsteen, No surrender

Hay cuatro Claves sociológicas que debemos aceptar, resolver y entender: la incertidumbre; la vitalidad extrema; la deconstrucción y la inestabilidad.

Los Cambios tecnológicos crean oportunidades y retos sin precedentes y el avance en innovación precisa de un entorno que favorezca su despliegue.

El premio Nobel Joseph Stiglitz considera que España se enfrenta a seis obstáculos para su recuperación:

  1. El enorme crecimiento de la pobreza
  2. Desactivación progresiva de la población
  3. La generación invisible
  4. La precariedad laboral crónica
  5. La década perdida (2008-2018)
  6. El futuro no se construye por inercia.

9. No era una ráfaga, era el futuro

Sí, sé que nadie sabe de dónde viene y a dónde va. Sé que es el pecado de todos. Tienes que perder para aprender a ganar – Aerosmith, Dream on

Crear Smart cities no es sólo poner sensores en cada semáforo o un cerebro capaz de estructurar el tráfico con base en ello. Es necesario disponer de Gobierno electrónico, de publicar datos abiertamente y de fomentar la Economía colaborativa.

En España, el Gasto en innovación sigue siendo una asignatura pendiente. Sólo el 12,8% de los esfuerzos corresponden a innovaciones de producto o proceso productivo, siendo el resto innovaciones no tecnológicas, de tipo organizativas y de comercialización, es decir, para comprar software o hardware.

Los robots no sólo están haciendo trabajos arriesgados o difíciles, ahora hacen cualquier trabajo que suponga una Reducción de costes. No es futuro, es presente.

10. La internet del todo

Todo el mundo me habla. No oigo lo que dicen, sólo los ecos de mi mente. La gente se para a mirar. No puedo ver sus caras, sólo las sombras de sus ojos – Harry Nilsson, Everybody’s talking

La diferencia entre los que lo están trabajando en asumir los retos y los que no lo hacen determinará cuáles serán los países ricos y los pobres en un futuro inmediato.

Tom Goodwin señalaba la paradoja que supone que la mayor compañía de taxis del mundo no posea ni un solo vehículo, que el espacio mediático más importante no genere contenido propio, que el entorno minorista más valioso del planeta no tenga inventario o que el mayor proveedor de alojamiento hotelero no tenga una sola propiedad. Hablaba de Uber, Facebook, Alibaba y Airbnb, respectivamente.

En la Internet automática el 90% de cuanto sucede ya no tiene que ver con nuestra acción o deseo. El Big data y otros aspectos ejecutan de modo determinante sin consultar. En internet, este nuevo avance lo está cambiando todo.

Parte 2. Un mundo automatizado

1. Edison no estaba solo

La guerra, niños, está a tan sólo un disparo de distancia – Rolling Stones, Gimme shelter

Flota en el aire la amenaza que suponen los robots y el software asociado a todo tipo de empleos, que supondrá la eliminación de millones de puestos de trabajo en los próximos años.

El futuro de los robots es más social de lo que pensamos, y pasaremos de ver en pocos años con naturalidad robots articulados con ruedas que lleven pizzas de un lugar a otro, a drones llevando objetos a sus clientes, a coches autónomos desplazándonos, a tener conversaciones con amigos virtuales capaces de simular interés, enfado, alegría o amor – Raymond Kurzweil

Los cambios masivos traerán un tiempo para innovar si sabemos cómo afrontarlos. Si no hacemos nada, las crisis vividas hasta la fecha habrán sido una caricatura comparada con la que se nos viene encima.

2. Un presente de ciencia ficción

No necesito luchar para demostrar que estoy en lo cierto – The Who, Baba O’Riley

Peter Diamandis predice un listado las 8 innovaciones para el futuro:

  1. Un cerebro humano en nuestro bolsillo por menos de 1.000€ en 2025
  2. Internet del todo (IoE) completará «la automatización completa del mundo» con 100.000 millones de dispositivos conectados en 2025
  3. Un billón de sensores tomando datos a todas horas y en todas partes
  4. 8.000 millones de personas estarán conectadas;
  5. la detección biométrica, la IA, la secuenciación genómica y el aprendizaje automático sustituirán a nuestras instituciones de salud
  6. Disrupción masiva del el retail, del sector inmobiliario, la educación, los viajes, del entretenimiento, etc
  7. La investigación en inteligencia artificial avanzará más que nada la década que viene
  8. Blockchain va a conmocionar al mundo.

3. El mejor amigo de mi hijo es un algoritmo

Soy un chico bueno. Sólo necesito un juguete nuevo – Mötley Crüe, Girls, Girls, Girls

La automatización, la robotización y la digitalización se van a ir equilibrando en todos los sectores. Hay una perspectiva de creación de empleo neto, pero las empresas deben saber que eso no va a ser inmediato, primero vendrá la destrucción del mismo.

Todos tendremos que convertirnos en aprendices de por vida e ir a trabajar pensando que nuestro puesto laboral está en fase beta constante.

Vamos a ver más cambios durante los próximos veinte años que los que hemos visto durante los últimos doscientos – Thomas Friedman, Gracias por llegar tarde

El gran reto tecnológico actual es eliminar la palabra «inteligente» de todo aquello que realmente no lo es. Destacarán los que tengan que ver con la ética, los datos, la blockchain, la tecnología 5G, los mundos virtuales y la modificación de los procesos productivos que pasarán a ser «tiempos de prueba» más que «tiempos de comercialización».

4. Kodak y el tipo de la bandera roja

Venga, Kodak, venga Kodak, consigue dinero – Bhad Bhabie (letra por Kodak Black), Bestie

La digitalización no conoce límites, ni siquiera en sectores más que sean tremendamente analógicos, si se puede aprovechar el conocimiento del cliente.

Kodak patentó la primera cámara digital pero consideró que si cambiaban su Modelo de negocio en lo digital se pondrán en riesgo el Core business de la empresa basada en el papel fotográfico y daba pistas a la competencia; su stock de material era demasiado grande y consideraron improbable que en el futuro la gente prefiriera las pantallas digitales antes que el papel de revelado Kodak de siempre.

Con respecto al Coche autónomo, la tendencia imparable se dirige hacia un servicio de movilidad TaaS (Transportation as a Service), mucho más eficiente y sostenible que se va a llevar por delante los modelos de negocio de aseguradoras, vigilantes de parking, semáforos, multas, concesionarios, etc.

5. Fintech: los bancos son las nuevas discográficas

Somos tan iguales y a la vista tan distintos, yo bajando a los infiernos y tú cruzando el paraíso – Loquillo, Cruzando el paraíso

En el Sector financiero hay nuevas tendencias: Nuevos modelos de pago; Criptomonedas; Blockchain; iBanks; Regulación pendiente y el papel de los bancos de siempre.

Hay cuatro escenarios de gestión bancaria: los asesores financieros robóticos; los análisis predictivos; los pagos móviles y la mejora de los interfaces de cliente.

6. League of Legends no es sólo un juego

Estás asustado, tu vida va en ello. Pero alguien debe ¡tirar del gatillo! – Barricada

Se avecina una revolución del mundo del entretenimiento, donde los consumidores finalmente decidirán cómo reciben el contenido y a qué empresas respaldarán.

La tecnología de Vídeo predictivo va a ser un campo de desarrollo importante, apoyado en otros dos muy evolucionados actualmente: Inteligencia artificial y Big data.

7. Del quirófano a la torre de control

Cualquiera que considere que es feliz debería ir a ver a un médico, porque no hay motivo para serlo – Marilyn Manson

La Inteligencia artificial está llegando a hospitales de todo el mundo, Nos dirigimos a la Salud del Big data. La vida de mucha gente está en juego.

No es obligatorio saber de tecnología para gobernar, pero sí es una necesidad tener conocimiento de lo que la tecnología permite para mejorar el bienestar de los gobernados.

8. Un mundo instantáneo

Cada nuevo comienzo viene del final de otro comienzo – Semisonic, Closing time

El Retail del futuro inmediato tiene que ver con un cliente inédito en cuanto a su capacidad de influencia y comprometido con el Medio ambiente, que exigirá más inmediatez y transparencia.

La Tecnología móvil y la analítica modifican el compromiso entre precio y servicio porque los clientes esperan reducir su tiempo de compra pero, a la vez, disfrutar de esa experiencia «exprés» mientras ahorran dinero. Se debe fabricar este escenario.

La ecuación entre demanda y oferta cambiará de forma absoluta. Para ello hay que transformar toda la Cadena de valor ofertada con lo que todavía llamamos Transformación digital.

9. O te transformas o te transformarán

Una víctima vive en la tragedia, otra víctima se detiene para mirar fijamente, y una más sigue caminando fingiendo que no ve – Bob Seger

La medida del estado de digitalización se mide en activos digitales y el uso digital, el grado en que las empresas se involucran en lo digital con clientes y proveedores. Pero más importante es la integración de los medios sociales y las experiencias de inmersión en sus tiendas físicas, la disrupción en su Cadena de valor.

La frontera de las redes, Internet de las cosas, la nube de procesadores, la Inteligencia artificial, el Big data y la eliminación de procesos intermedios serán el territorio de la batalla comercial para todo tipo de empresas, claves de la supervivencia y del crecimiento. O te transformas o te transformarán.

10. Renta básica inevitable

No tenemos nada mejor que hacer que ver la televisión y beber cerveza – Black Flack, TV Party

La relación entre los poshumanos y los humanos actuales será como la que nosotros tenemos con las hormigas – José Luis Cordeiro

La idea de una RBU (Renta básica universal) recibe tres críticas principales:  es una «idea de izquierda radical» subsidiaria de «drogodependientes», cloroformizados sociales; alienante por eliminar el Valor del trabajo en la construcción de las personas y la tercera es la que considera esta RBU como algo «neoliberal», al eliminar todas las ayudas previas y supondría una redistribución de la riqueza hacia arriba.

11. La economía automática

No sé lo que quiero, pero sé cómo conseguirlo – Sex pistols, Anarchy in the UK

Una cosa es digitalizarse y otra muy distinta transformarse digitalmente. La idea es que utilicemos la tecnología para valorar mucho más el factor humano. La tecnología nos hace más humanos y nos acerca a un estado natural en el que la creatividad, la empatía y la intuición tienen un valor exponencial.

El negocio digitalizado representa una gran oportunidad en términos de innovación y de ventaja competitiva, la creación de ese valor parte de un planteamiento inicial completo donde el papel de todos es clave, el de las máquinas y el de las personas. Automatizar y digitalizar es el modo más innovador de humanizar.

12. La ética cognitiva

La ética es obligatoria, y no la religión – ToteKing, Mentiras

La automatización y la robotización de procesos y servicios no harán más que acelerar de manera exponencial la destrucción de empleo y la carencia de otros nuevos.

Las máquinas y la Inteligencia artificial van a poner patas arriba el modelo laboral y lo del trabajo para toda la vida va a ser una quimera.

13. La humanidad aumentada

La calle suena como una sinfonía – U2, Angel of Harlem

Necesitamos una clase política que esté especialmente a la altura de las circunstancias. No podemos esperar que por puro darwinismo las cosas se arreglen solas. No va a ser así.

Noam Chomsky observa varias tendencias en la Cultura digital: generalizada defensa del consumidor; la descentralización de datos empoderará a las comunidades; Datavismo: o activismo de los datos y la Publicidad predictiva.

Parte 3. La empresa autoajustable

1. Nuevos modelos de negocio y una botella de agua

Necesitamos la fantasía para sobrevivir porque la realidad es muy difícil – Lady Gaga

La disrupción llega a todos los sectores. Cuando menos te lo esperas aparece una tecnología que pone del revés el modelo de relación con tu cliente.

La pregunta correcta no es: ¿me afectará la disrupción? Debería ser: ¿cuándo me afectará y con qué tecnología?

La Cadena de valor es la herramienta estratégica que debe utilizarse en una empresa para identificar sus fuentes de ventaja competitiva – Michael Porter

La tecnología trastoca de manera una empresa en cuatro áreas:

  1. Estrategia en su conjunto
  2. Procesos que integran las nuevas tecnologías
  3. Nuevos modelos de negocio
  4. Repercusión en el cliente final (centro de la cadena de valor)

Digitalizarse es utilizar tecnología para hacer cosas similares de un modo más eficiente, pero transformarse es obtener nuevos Modelos de negocio gracias a esa tecnología.

Todo lo que sea susceptible de ser digitalizado, será digitalizado.

2. Nuevos clientes en el centro de la cadena de valor

Para ser batería también tienes que ser músico – Ian Paice, batería de Deep Purple

La blockchain, la impresión 3D, la robótica, la automatización, la Inteligencia artificial y la Internet de las cosas van a modificar irremediablemente el modo en el que nos enfrentaremos al futuro.

La tecnología exige de un giro del punto de vista: no es una herramienta, es la definición de una estrategia.

3. Nueva comunicación: de la agencia al laboratorio

No hay correcto ni incorrecto, no hay blanco ni negro, no hay sangre, no hay tintura, todo lo que necesitamos es un punto de vista común – Queen, One vision

El marketing debe pensar en tres campos: los contenidos automatizados para la captura de datos; la cosificación del campo comercial y la intervención de chatbots.

4. Nuevos procesos: la fábrica conectada

Pero yo caminaría 500 millas, y caminaría 500 más, sólo para ser el hombre que caminó 1.000 millas – The Proclaimers, I’m gonna be (500 miles)

Amazon no solo es el rey del retail, también lidera el mercado de computación en la nube, Amazon Web Services proporciona más de la mitad de las ganancias de la compañía.

El modelo empresarial pasa de preventivo a predictivo. La Industria 4.0 conlleva un cambio de paradigma con apoyos de políticas estratégicas públicas como cualquier otra reconversión industrial.

El nuevo cliente es mobile, la oferta debe ser igualmente flexible y susceptible de ser analizada y comprada desde cualquier dispositivo; El cliente es especialmente sensible a sentirse parte fundamental de esa oferta; El cliente valora ser el centro de la cadena de valor y todo cuanto se hace para que eso suceda permite que la venta sea potencialmente factible.

Una fábrica conectada debe disponer de: sensores inteligentes; estándares y protocolos; sistemas de seguridad de redes, aplicaciones y datos; diseño de la planta de producción e Inteligencia artificial (IA).

5. Nuevas interacciones en un entorno robótico

Todo lo que quiero hacer es ser más parecido a mí y ser menos como tú – Linkin Park, Numb

La sociedad debe empezar a pensar en cómo va a reestructurarse cuando no exista el empleo como ahora lo conocemos; la política, en cómo va a dar respuesta a un mundo más inteligente cuando no interviene; y la legislación, en cómo se desarrolla a tiempo real para no tener algún conflicto grave en breve.

Mejor empezar a tratar estas cosas lo antes posible, estamos en tiempo de descuento.

6. Nuevo crecimiento: de los e-Sports a la biotech

Es el ojo del tigre, es la emoción del combate. Levántate ante el desafío de nuestro rival – Survivor, Eye of the tiger

El crecimiento de los e-Sports es del 43% anual y genera unos 463 millones de dólares anuales. La audiencia en estos momentos roza los 250 millones de espectadores en los torneos de referencia.

Debemos ir pensando en qué modelo social y económico, de salvaguarda de derechos y servicios, vamos a soportar como sociedad. La oportunidad, como demuestra el sector biotech está trazada.

7. Nuevas relaciones digitales y el sex appeal de Siri

Soy una nave espacial de camino a Marte y en curso de colisión. Soy un satélite, estoy fuera de control. Soy una máquina sexual lista para recargar como una bomba atómica a punto de explotar – Queen, Don’t stop me now

Permitamos con educación que se construya el mejor mundo posible. Mostrando el valor que la tecnología nos concede para ser más humanos.

Hagámoslo borrando nuestro modo de entender la educación y la preparación para el futuro, el futuro de aquellos que usaban un plano de papel para orientarse.

8. Nuevos escenarios en la ciudad y en el campo

Voy aprendiendo el oficio

Olvidando el porvenir

Me quejo sólo de vicio

Maneras de vivir

Maneras de vivir – Rosendo

El problema de las Smart cities es que están de moda como concepto, pero no está claro en muchos ámbitos políticos y de decisión el significado exacto y transversal que se le supone.

La reconversión de la educación y del mercado de trabajo no puede permanecer más tiempo porque «mañana» es ya mismo. Hace años que lo sabemos.

Parte 4. La quinta revolución industrial

1. Cuando las máquinas lo hagan todo

Y dedicarás sonrisas y derramarás lágrimas, y todo lo que toques y todo lo que veas es todo lo que tu vida será – Pink Floyd, Breath

La clave es que las denominadas «Personas electrónicas» paguen nuestras pensiones o rentas de subsistencia. Al destruir puestos de trabajo y sustituirlos por una inversión tecnológica, deban pagar cánones individuales por algunos de esos desarrollos.

El mismo FMI advierte de que, como nos pongamos la pilas con políticas de choque, el problema puede ser de proporciones bíblicas. Nos advierten de que el envejecimiento de la población mermará de forma considerable la tasa de participación en el Mercado laboral.

2. ¿Cuán «computabilizable» eres?

Necesito ser yo mismo. No puedo ser nadie más. Me siento supersónico, dame ginebra con tónica – Oasis, Supersonic

La adopción tecnológica no va a ser opcional. Es inevitable. Lo fascinante es cómo nuestra sociedad va a ser capaz de gestionar tanta transformación.

Empleos que van a desaparecer, según Palmer: Gerentes de proyectos; Vendedores; Redactores, periodistas y algunos autores; Contables, gestores y analistas financieros y Algunos profesionales de la medicina.

3. El ser humano es el «porqué» y la tecnología es el «cómo»

A veces parece que tengo una guerra en mi mente. Quiero librarme de eso, pero sigo en ese viaje. Nunca pensé que tenía que decidir entre jugar el juego de alguien o vivir mi propia vida – Lana del Rey, Get free

La clave se sitúa en lo que seamos capaces de identificar, dónde se van a generar nuevos tipos de empleo, para quiénes va a ser, cómo van a desarrollarse y qué los va a estimular:

  1. ¿Dónde? Las ciudades competirán por el talento.
  2. ¿Quiénes? La mayoría de la fuerza laboral será freelance en diez años.
  3. ¿Cómo? Veremos una formación freelance para empleos freelance.
  4. ¿Qué? La IA y la robótica crearán empleos que ahora no existen.

Las claves que nos permiten transformar digitalmente una organización se

basan en 10 puntos:

  1. Comprensión del estado real de digitalización.
  2. La fase inicial desemboca en comprender la estrategia de negocio.
  3. Definición de los procesos digitalizables.
  4. Dinamización que proporciona aprovechar a los «intraemprendedores».
  5. Comprender el valor y significado tecnológico de lo que estamos haciendo.
  6. Customer data hub para diseñar una nueva experiencia de cliente.
  7. Drivers tecnológicos a incorporar desde la automatización, o «co-robots».
  8. Reconocer el miedo de los empleados a ser sustituidos debido a la transformación.
  9. El trabajo deberá proponerse en la formación en el uso de nuevas tecnologías.
  10. Para eso es clave que se adopten metodologías de trabajo ágiles.

4. Educación freelance para un futuro laboral freelance

Todos nosotros vivimos en un submarino amarillo – The Beatles, Yellow submarine

Si el empleo del futuro será mayoritariamente freelance, cómo puede ser que la

educación no lo sea o no lo asuma como parte de su Currículum formativo.

La tecnología nos va a hacer cambiar el propio concepto del trabajo, la educación también lo ha de hacer. Nuevos empleos, nuevas maneras de trabajar y nuevos sistemas de relación entre empresas y empleados.

Noticias con respecto al empleo:

  1. La automatización, la robotización y la digitalización son diferentes según el sector y la industria.
  2. Perspectiva de creación neta de nuevos empleos
  3. La división del trabajo entre humanos, máquinas y algoritmos está cambiando rápidamente.
  4. Las nuevas tareas están estimulando una demanda de nuevas habilidades.
  5. Todos necesitaremos convertirnos en aprendices de por vida.

5. La Singularidad tecnológica

Llévame a la Luna, y déjame jugar con las estrellas, déjame ver cómo es la primavera en Júpiter y Marte – Frank Sinatra, Fly me to the Moon

Hacer predicciones es muy difícil, especialmente cuando se trata del futuro – Niels Bohr

La Singularidad tecnológica va a provocar que la civilización sufra la mayor aceleración en términos de progreso que jamás haya vivido.

La Quinta revolución será conocida como la «revolución de la sostenibilidad digital» y se caracterizará por la integración: la integración económica, social y medioambiental.

6. La Singularidad humana

Te llevaste la solución, y me quedé el interrogante – Vetusta Morla, Fiesta mayor

Aspectos de más rendimiento de nuestro cerebro frente a las máquinas:

  1. Dopamina. Los robots no tienen
  2. Improvisación
  3. Cruzar cosas diferentes
  4. Hacer preguntas constantemente
  5. Pensamiento crítico
  6. Competitividad

A pesar de la Singularidad humana, nosotros seremos siempre idénticos a lo que somos ahora y lo que somos ahora siempre será necesario, pero sólo si nos entrenamos en esas habilidades que hacen que todo lo que no sea automatizable tenga un valor incalculable y la clave de esa «Era de la humanidad» es la tecnología.

7. Bonus track: carta desde el año 2050

Cada vez que me miras, cada sensación, se proyecta la vida, Mariposa tecknicolor – Fito Páez, Mariposa tecknicolor

Finalmente, La Era de la humanidad, de Marc Vidal, afirma que está en tus manos que el tránsito hacia la Quinta revolución industrial sea la «Era de las máquinas» o la «Era de la humanidad».

Libro: Alquimia, Juan Manuel López Zafra y Ricardo A. Queralt, resumen

Libro: Alquimia, Juan Manuel López Zafra y Ricardo A. Queralt, resumen

Autores: Juan Manuel López Zafra y Ricardo A. Queralt

Alquimia, de Juan Manuel López Zafra y Ricardo A. Queralt, explica cómo los datos se están transformando en oro. El libro es además una crónica sobre el Homo Algorithmus.

Los datos son equivalentes al oro porque son infinitamente fraccionables, permiten transacciones entre las partes de forma práctica y sencilla, además, tienen un valor inherente que permite mejorar la posición financiera de quien los posee.

Alquimia muestra cómo el Big data y la ciencia de los datos nos rodean y cómo empresas, instituciones públicas, consumidores y ciudadanos mejoran gracias a una Toma de decisiones basada en datos.

1. El origen de los alquimistas

Los algoritmos presentan utilidades que resultan prosaicas, pero aplicables para cambiar la vida de las personas sobre cuestiones prácticas como la medicina o la conducción autónoma.

La explosión del Big data, combinada con la disponibilidad a coste cero de las bibliotecas de modelos y algoritmos estadísticos, han facilitado el entrenamiento de las máquinas en la superación del Test de Turing.

La Digitalización de nuestra actividad, internet y la multiplicación de conexiones de dispositivos electrónicos gracias a la Internet de las cosas, hacen que los datos dominen completamente nuestro entorno.

2. Finanzas y seguros

Los satélites toman Wall Street mientras la escucha social se ha convertido en un instrumento cada vez más empleado por los fondos de inversión.

Los Sensores biométricos, la conducción autónoma, e incluso un fenómeno meteorológico como el huracán Sandy se convierten en una fuente de viento y datos.

3. Comercio minorista y servicios profesionales

Al igual que en Amazon, los científicos de datos de Alibaba han empleado el Filtrado colaborativo como uno de los principales de los Algoritmos de recomendación.

La aplicación de los métodos de Ciencia de datos trabaja en la parte descriptiva de la minería de textos: su lectura, comprensión, clasificación y selección de normas jurídicas y documentos.

La Ciencia de datos, realiza la reconstrucción del texto perfectamente estructurado, transformándolo en vectores de información y la descomposición de los textos, la identificación de la gramática y de la sintaxis, de los giros, la identificación y recuento de los términos empleados que permiten generar la base para Predecir sentencias y establecer estrategias tanto de negociación como de litigación, además de permitir provisionar los fondos para el proceso con un Método científico.

4. Comunicación corporativa y política

Para mantener una ventaja competitiva, las empresas, partidos político y cualquier institución, deben tener en cuenta la Ciencia de datos y las nuevas tecnologías si desean reconducir la eficiencia de la Comunicación corporativa y los Procesos electorales.

Un Dircom, Director de comunicación, tiene tres preguntas que responder: ¿Por qué debe un área de comunicación corporativa incorporar la Ciencia de datos? ¿Qué métricas pueden emplearse para medir la eficacia de la comunicación? ¿Cómo puede el director Dircom sacar provecho de las tecnologías asociadas a la Ciencia de datos?

La Ciencia de datos permite que las empresas dispongan de información, opiniones y datos de sus clientes y estudiar los patrones de consumo para mejorar la Toma de decisiones del día a día.

De ahí la importancia del Marketing intelligence y Social profiling de las llamadas Data-driven companies o en las campañas electorales de la Política 2.0.

5. Turismo

Durante 2016, las actividades relacionadas con el turismo generaron en España más de 125.500 millones de euros con más de 2,5 millones de turistas.

La Metodología NBA (Next Best Action) surge para responder a una pregunta sencilla: ¿Qué debo ofrecer ahora a mi visitante para convencerle de que su experiencia

conmigo será única?

El sistema rastrea e identifica, con una Cookie, quiénes han visitado la web del grupo o sus hoteles. Guarda la información durante un mes para tener una base sobre la que trabajar, alimentando el sistema con elementos asociados a la Cookie depositada en el navegador del visitante.

Del mismo modo, la Ciencia de datos tiene un papel fundamental en el negocio de Airbnb o en los viajes mediante Billetes adaptativos.

6. Internet de las cosas y ciberriesgos, el desafío de los datos

Blockchain permite que las reclamaciones por retrasos de los vuelos o por pérdida de equipaje se tramiten directamente, y en tiempo real, gracias a los Smart contracts.

El denominado Internet de las cosas (IoT) supone un desafío adicional para gobiernos y Ciudades inteligentes frente a filtraciones de datos, hackers y ciberataques, cuando los dispositivos conectados en la 2020 a internet serán 26.300 millones.

7. Deportes y salud

No solo se monitorea la actividad física de los deportistas de élite para la Ciencia de datos, la recopilación de datos de los dispositivos medidores convencionales de frecuencia cardíaca también salvan vidas.

La Revolución tecnológica permite que la adquisición de información relevante para la Salud del paciente sea cada vez más amplia y a costes decrecientes.

Es fundamental el conocimiento experto de las personas porque sólo quienes combinen correctamente los aspectos tecnológico y humano tendrán éxito.

8. Bases del gobierno del dato

Un buen Data lake requiere una plataforma adecuada; una correcta gestión de los datos «brutos» y una apropiada interfaz de comunicación con la plataforma.

El Data lake debe permitir visualizar los datos y efectuar un preanálisis mediante el empleo de lenguajes de programación y proporcionar un soporte adecuado para el análisis, admitiendo los lenguajes habituales del científico de datos con la flexibilidad suficiente para aceptar otros que surjan en el futuro.

El Data lake debe proporcionar también la suficiente capacidad para ejecutar procesos complejos con ingentes volúmenes de datos en un tiempo aceptable, sin errores y sin interrupciones para permitirán lograr el éxito de la organización Data-driven.

Epílogo. La ética del dato y el cambio de paradigma. Hacia el Homo algorithmus

Nada en la biología indica que la muerte sea inevitable. Esto me sugiere que no lo sea en absoluto y que es sólo cuestión de tiempo que los biólogos descubran qué es lo que nos está causando el problema y que esta terrible enfermedad universal sea curada – Richard Feynman

Ray Kurzweil establece que la singularidad se habrá dado antes de 2050. Tanto Kurzweil, como Richard Feynman, consideran que la muerte es una enfermedad con cura y estamos muy cerca de entrar en la fase de velocidad de escape de la longevidad. Con investigación biotecnológica, genómica y la difusión masiva de la Inteligencia artificial alcanzaremos el último estadio de la evolución del sapiens.

Yuval Noah Harari también da por hecho que la tecnología pondrá fin a las enfermedades, incluyendo la muerte gracias a procesos masivos de Machine learning e Inteligencia artificial. El nuevo normal será la «malla de algoritmos bioquímicos y electrónicos sin fronteras claras, y sin núcleos individuales» que conformará la realidad.

Para finalizar, Juan Manuel López Zafra y Ricardo A. Queralt consideran en su libro Alquimia, que la acción humana siempre prevalece y coinciden con Harari en que «algo de libertad es mejor que ninguna». Será ese deseo de libertad el que ponga los límites a nuestro desarrollo haciendo triunfar al Homo algorithmus.